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更新于 7月16日
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電子產(chǎn)品售后服務(wù)專員/專家

4000-8000元
  • 蕪湖鳩江區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)，電子產(chǎn)品售后客服崗位，培訓(xùn)、晉升體系完善，福利豐厚。入職按底薪繳納六險一金，園區(qū)食堂，加班補(bǔ)助，夜班補(bǔ)貼，年終獎金，月休8天。
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于電子產(chǎn)品的售后咨詢與問題解決，提供專業(yè)技術(shù)支持；
- 協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用指導(dǎo)及故障排查，提升客戶滿意度；
- 記錄并反饋客戶問題，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)流程；
- 與相關(guān)部門協(xié)作，確保售后問題及時有效處理。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽客戶需求；
- 對電子產(chǎn)品有一定了解，具備學(xué)習(xí)能力，愿意不斷積累專業(yè)知識；
- 工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的工作壓力；
- 無工作經(jīng)驗(yàn)要求，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或轉(zhuǎn)行人員加入。
工作時間
接聽崗位（優(yōu)先理工科）月休8天，白班8:30，晚班14:00，8小時工作，通宵班晚上10點(diǎn)-次日早8點(diǎn)，不固定班次，輪休制。
呼出崗，月休8天，白班8:30，晚班14:00，每天工作8小時，不固定班次，輪休制。

工作地點(diǎn)

楚江大道安徽省蕪湖市鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)渡江大道與楚江大道交叉口

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳南山區(qū)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

余先生/顧問

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Comrise訊升人力資源咨詢有限公司成立于1984年，總部位于美國新澤西州，是一家擁有30多年行業(yè)背景的全球咨詢公司。 Comrise的服務(wù)將全球范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的云技術(shù)人才數(shù)據(jù)庫平臺、國內(nèi)外客戶的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來，為客戶提供人才獵聘，招聘流程外包（RPO）,人力資本管理咨詢以及企業(yè)人才培訓(xùn)服務(wù)。 Comrise的客戶遍及IT互聯(lián)網(wǎng)、制造、醫(yī)療大健康、快消、商業(yè)等行業(yè)，包括阿里、京東、華為、ABB、IBM、萬達(dá)、海信、吉利、上汽大眾等知名企業(yè)。 Comrise的團(tuán)隊(duì)專注而敬業(yè)，力求幫助客戶取得人力資本層面最優(yōu)異的表現(xiàn)，成為其業(yè)務(wù)上最值得信賴的合作伙伴。Comrise在中國區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，相繼在成都、北京、上海、青島、深圳、香港等地成立了分公司，致力于成為“中國最信任的人力資源資本服務(wù)提供商”。
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