職位描述
汽車零部件
1、負(fù)責(zé)分類匯總、統(tǒng)計(jì)、反饋出現(xiàn)的問(wèn)題給相關(guān)部門，并監(jiān)督改進(jìn)，確保改進(jìn)達(dá)標(biāo)率100%；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)維修記錄和客戶反映的情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品存在的不足，并及時(shí)和相關(guān)部門進(jìn)行討論，提出解決方案；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)額度全面跟蹤、管理工作，保證售后工作的全面落實(shí)情況，建立良好的客戶關(guān)系管理，維護(hù)公司形象；
4、負(fù)責(zé)陜汽服務(wù)站系統(tǒng)，售后索賠費(fèi)用及其他費(fèi)用審核及售后用件，并與代理售后服務(wù)站結(jié)算代理售后費(fèi)用及服務(wù)站退回壞件數(shù)量核對(duì)并做好入庫(kù)；
5、發(fā)售后用件簽發(fā)單，代理售后服務(wù)站售后用件、銷售與質(zhì)量部門需售后用件；
6、負(fù)責(zé)公司售后件發(fā)貨托運(yùn)單，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)維修記錄和客戶反映的情況進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品存在的不足，并及時(shí)和相關(guān)部門進(jìn)行討論，提出解決方案；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)額度全面跟蹤、管理工作，保證售后工作的全面落實(shí)情況，建立良好的客戶關(guān)系管理，維護(hù)公司形象；
4、負(fù)責(zé)陜汽服務(wù)站系統(tǒng)，售后索賠費(fèi)用及其他費(fèi)用審核及售后用件，并與代理售后服務(wù)站結(jié)算代理售后費(fèi)用及服務(wù)站退回壞件數(shù)量核對(duì)并做好入庫(kù)；
5、發(fā)售后用件簽發(fā)單，代理售后服務(wù)站售后用件、銷售與質(zhì)量部門需售后用件；
6、負(fù)責(zé)公司售后件發(fā)貨托運(yùn)單，轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
8、每月需要出差3天左右。
工作地點(diǎn)
岐山縣寶雞寶嘉成汽車空調(diào)有限公司
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職位發(fā)布者
田女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
寶雞寶嘉成汽車空調(diào)有限公司寶雞寶嘉成汽車空調(diào)有限公司成立于2012年，全國(guó)新型建制鎮(zhèn)示范試點(diǎn)和陜西省小城市培育試點(diǎn)投資8000萬(wàn)元，占地面積20000㎡。公司致力于空調(diào)系統(tǒng)、暖風(fēng)系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和從業(yè)人員100余人，其中研發(fā)、質(zhì)量人員20余人，已積累30多年的空調(diào)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)服務(wù)。公司未來(lái)急需儲(chǔ)備技術(shù)型人才及制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理層人員，以備滿足銷售的指標(biāo)及質(zhì)量管控措施。
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