工作職責(zé):
1、為客戶提供售前售后技術(shù)支持服務(wù);
2、為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)區(qū)域本地化技術(shù)團(tuán)隊(duì)的組建,制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和管理機(jī)制培養(yǎng)技術(shù)人才;
4、配合商務(wù)人員開展市場(chǎng)工作,如拜訪客戶,參與展會(huì),研討會(huì)等活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目需求和本地化需求的溝通和落實(shí),為客戶提供系統(tǒng)解決方案;推動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí), 使產(chǎn)品更匹配區(qū)域市場(chǎng)需求;
6、進(jìn)行新產(chǎn)品測(cè)試體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品測(cè)試問題進(jìn)行跟蹤;對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域各類產(chǎn)品問題的跟蹤及處理, 推動(dòng)問題的及時(shí)解決。
任職要求:
1、本科學(xué)歷,俄語專四或以上,具備良好的聽說讀寫能力;;
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心且有耐心,能吃苦耐勞精神;
3、反應(yīng)靈敏,思路清晰,具有良好的溝通能力和親和力;
PS:后期可轉(zhuǎn)外貿(mào)銷售方向!