職位描述
車輛救援服務(wù)汽車客訴處理汽車維修4S店新能源
崗位職責(zé):
1.協(xié)助總經(jīng)理制定售后服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施:
2.為總經(jīng)理提供業(yè)務(wù)預(yù)算、員工周轉(zhuǎn)率、配件周轉(zhuǎn)率及利潤(rùn)等信息:
3.明確市場(chǎng)劃分，開(kāi)發(fā)售后服務(wù)市場(chǎng)計(jì)劃;
4.基于預(yù)算的因素，日常監(jiān)督并分析售后服務(wù)部業(yè)績(jī)，并確保實(shí)施;
5.監(jiān)督車間、配件倉(cāng)庫(kù)和維修接待的運(yùn)營(yíng)確保符合廠家標(biāo)準(zhǔn)，在需要時(shí)提供指導(dǎo):
6.評(píng)估主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)，在市場(chǎng)及客戶關(guān)系管理部/業(yè)務(wù)中心的支持下，執(zhí)行市場(chǎng)戰(zhàn)略及方法，開(kāi)發(fā)商業(yè)潛力
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷，有豐富的售后服務(wù)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn);
2.具備5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或具備3年以上售后服務(wù)領(lǐng)域管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉汽車行業(yè)市場(chǎng)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一定的了解;具備完備的產(chǎn)品知識(shí)
職位福利:五險(xiǎn)一金、提供工作餐、帶薪年假、節(jié)日福利等
工作地點(diǎn)
城陽(yáng)區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·青島黑龍江路
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矯先生/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
青島市金陽(yáng)光汽車銷售服務(wù)有限公司金陽(yáng)光集團(tuán)創(chuàng)建于1996年，以服務(wù)及品牌化運(yùn)營(yíng)為核心，經(jīng)過(guò)二十余年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，位列中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百?gòu)?qiáng)第69位，目前已擁有10余家汽車4S店。主營(yíng)奔馳、雷克薩斯、捷尼賽思、華為問(wèn)界、華為鴻蒙智行、奧迪、廣汽豐田、廣汽本田、北京現(xiàn)代、上汽通用別克、紅旗等汽車品牌，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及青島、威海、濟(jì)南、臨沂、日照等城市。集團(tuán)秉承“悅享幸福生活”的企業(yè)使命，以“感恩、責(zé)任、信賴、心悅”為核心價(jià)值觀，與員工、客戶、合作伙伴共享企業(yè)的發(fā)展。積極回饋社會(huì)，參與教育、文化、賑災(zāi)、扶貧等多項(xiàng)社會(huì)公益與慈善事業(yè)，不斷在奮斗與探索中超越、完善，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者、投資者和社會(huì)的最大價(jià)值體現(xiàn)，表達(dá)一個(gè)誓做百年品牌企業(yè)的偉大膽略和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。董事長(zhǎng)劉昕先生系市政協(xié)委員，多次榮獲“十大杰出青年企業(yè)家”、“貢獻(xiàn)突出經(jīng)營(yíng)者”、“慈善捐助明星”、“年度經(jīng)濟(jì)人物”等殊榮。志存高遠(yuǎn)，成其偉業(yè)。金陽(yáng)光集團(tuán)將一如既往地堅(jiān)持以國(guó)際化的視野傾力打造卓越品牌，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，踐行價(jià)值投資理念，推動(dòng)企業(yè)向“行業(yè)領(lǐng)先，贏得尊重”愿景穩(wěn)步邁進(jìn)！
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