崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺的接待工作,服務(wù)熱線接聽,提供優(yōu)質(zhì)的患者接待服務(wù)
- 解答患者咨詢,指引患者就醫(yī),協(xié)助處理患者投訴
- 維護(hù)醫(yī)院形象,確保服務(wù)流程的順利進(jìn)行
崗位要求:
- 大專及以上學(xué)歷優(yōu)先
- 形象氣質(zhì)佳,身高165cm以上,30歲以下
- 具備酒店前臺、旅游服務(wù)、空乘等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
- 熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力