職位描述
包吃包住八小時(shí)工作制夜班補(bǔ)貼星級(jí)酒店
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。
2. 辦理客人入住、退房手續(xù)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3. 解答客人咨詢，提供必要的幫助和指導(dǎo)。
4. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和秩序。
5. 協(xié)助處理客人投訴和突發(fā)事件。
崗位要求：
1. 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，為客人提供熱情、專業(yè)的服務(wù)。
2. 辦理客人入住、退房手續(xù)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3. 解答客人咨詢，提供必要的幫助和指導(dǎo)。
4. 維護(hù)前臺(tái)工作區(qū)域的整潔和秩序。
5. 協(xié)助處理客人投訴和突發(fā)事件。
崗位要求：
1. 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)半年以上
2.具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
3. 形象氣質(zhì)佳，有親和力。
4. 熟悉前臺(tái)工作流程，
5. 具備一定的電腦操作能力。
6. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)倒班工作。
3. 形象氣質(zhì)佳，有親和力。
4. 熟悉前臺(tái)工作流程，
5. 具備一定的電腦操作能力。
6. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)倒班工作。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)黃埔大道中336號(hào)(科韻路地鐵站C口步行400米)黃埔大道中336號(hào)麗呈睿軒酒店
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