雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
英語(yǔ)歐美區(qū)域貿(mào)易/進(jìn)出口服裝/紡織/皮革
崗位職責(zé)
客戶維護(hù)與訂單管理
維護(hù)歐美或日本等區(qū)域現(xiàn)有客戶，高效響應(yīng)客戶需求，處理訂單修改、交期調(diào)整等事項(xiàng)。
定期向客戶匯報(bào)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)、質(zhì)量、物流等環(huán)節(jié)問(wèn)題，確保客戶滿意度。
訂單全流程執(zhí)行
獨(dú)立負(fù)責(zé)從合同簽訂到交付的全流程：審核客戶技術(shù)文件（如尺寸表、工藝單）、跟進(jìn)樣品確認(rèn)、協(xié)調(diào)大貨生產(chǎn)及驗(yàn)貨安排。
嚴(yán)格把控訂單交期，與工廠、QC團(tuán)隊(duì)緊密對(duì)接，確保符合客戶質(zhì)量要求（如AQL驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)）。
市場(chǎng)與客戶需求分析
根據(jù)歐美日客戶反饋及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，協(xié)同設(shè)計(jì)、采購(gòu)部門(mén)優(yōu)化產(chǎn)品方案（如面料選擇、款式調(diào)整）。
分析客戶訂單數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)需求趨勢(shì)，協(xié)助制定供應(yīng)鏈計(jì)劃。
合規(guī)操作
協(xié)同單證制作符合歐美日客戶要求的單證（如發(fā)票、箱單、提單、檢測(cè)報(bào)告），確保符合當(dāng)?shù)厍尻P(guān)及法規(guī)要求（如歐盟REACH、美國(guó)CPSC、日本JIS標(biāo)準(zhǔn)）。
協(xié)調(diào)第三方驗(yàn)貨機(jī)構(gòu)（如SGS、BV）完成客戶指定驗(yàn)貨流程。
跨部門(mén)協(xié)作
聯(lián)動(dòng)跟單、財(cái)務(wù)、物流部門(mén)，處理客戶付款（L/C、DP等）、訂艙、報(bào)關(guān)等事宜，確保流程合規(guī)高效。
任職要求
教育背景
本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、紡織工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
語(yǔ)言與溝通能力
英語(yǔ)CET-6以上，口語(yǔ)流利，能熟練談判及撰寫(xiě)商務(wù)文件；
熟悉歐美或日本商務(wù)溝通習(xí)慣（如郵件禮儀、時(shí)差協(xié)調(diào)），日語(yǔ)N1以上或掌握客戶國(guó)文化者優(yōu)先。
專(zhuān)業(yè)技能
市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
3年以上服裝外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉歐美日客戶操作模式（如日本客戶精細(xì)化管理、歐洲客戶驗(yàn)廠要求、美國(guó)快返訂單流程）；
熟悉當(dāng)?shù)胤b法規(guī)及認(rèn)證（如Oeko-Tex、FDA、JASO）。
訂單執(zhí)行：
精通服裝訂單技術(shù)文件（工藝單、尺寸表、色卡）審核，能快速識(shí)別客戶需求痛點(diǎn)；
熟悉ERP系統(tǒng)及訂單跟蹤工具（如Zoho、SAP）。
其他要求
具備高度責(zé)任心，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及多任務(wù)處理；
邏輯清晰，擅長(zhǎng)通過(guò)數(shù)據(jù)（如訂單交付率、客戶投訴率）驅(qū)動(dòng)問(wèn)題解決。
有服務(wù)歐美日知名品牌（如優(yōu)衣庫(kù)、ZARA、Target）經(jīng)驗(yàn)；
熟悉服裝ERP系統(tǒng)或PLM（產(chǎn)品生命周期管理）軟件。
工作地點(diǎn)：張家港市區(qū)，海外出差
工作地點(diǎn)
蘇州張家港市國(guó)泰時(shí)代廣場(chǎng)
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江蘇國(guó)泰國(guó)盛實(shí)業(yè)有限公司
江蘇國(guó)泰國(guó)盛實(shí)業(yè)有限公司是江蘇國(guó)泰國(guó)際集團(tuán)股份有限公司（股票代碼：002091）骨干成員企業(yè)之一，以進(jìn)出口貿(mào)易為主業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)各類(lèi)服裝、面料等的出口業(yè)務(wù)及相關(guān)進(jìn)口業(yè)務(wù)。公司成立于2016年12月，注冊(cè)資本人民幣6000萬(wàn)元，前身是成立于1998年的江蘇國(guó)泰國(guó)際集團(tuán)國(guó)貿(mào)股份有限公司服裝分公司。2016年底，國(guó)泰集團(tuán)實(shí)施整體上市,原國(guó)貿(mào)股份改革重組成功，以服裝出口為主體的服裝分公司及其下屬的服裝、水洗工廠組建成江蘇國(guó)泰國(guó)盛實(shí)業(yè)有限公司。經(jīng)過(guò)近幾年發(fā)展，公司已經(jīng)形成立足張家港，輻射全球的集服裝研發(fā)、設(shè)計(jì)、打樣、生產(chǎn)、出口一條龍的大型工貿(mào)一體全球化的專(zhuān)業(yè)服裝供應(yīng)商。公司堅(jiān)持秉承“以立足成為一流服裝生產(chǎn)企業(yè)、以不斷滿足客戶需求”經(jīng)營(yíng)理念，以“助力員工成長(zhǎng)、幫助員工成才”為人才使命，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的服務(wù)、包容的平臺(tái)為客戶、員工與社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展跨越。 Jiangsu Guotai Guosheng Co., Ltd. is one of the key member companies of Jiangsu Guotai International Group Co., Ltd.(Its Stock Code 002091). It is mainly engaged in the export and import business of all kinds of garments, fabrics and so on. The company was established in December 2016 with a registered capital of 60 Million RMB. Before then, it was a big business department of Jiangsu Guotai International Group Guomao Co., Ltd which was established in 1998. At the end of 2016, Jiangsu Guotai International Group applied for overall listing with Guomao Company reformed and restructured by combining the garment business departments and its subordinate manufacturing factories and washing plants and thus forming into an independent company-- Jiangsu Guotai Guosheng Co., Ltd. Through several years of development, nowadays the company has become a professional apparel supplier based in Zhang Jiagang and reaching to the globe, with a great ability of integrating production and sales including apparel R&D, design, sampling, manufacturing and shipment. With the mission of"helping employees grow and be better", the Guotai Guosheng company adheres to its business philosophy of"being a first-rated garment manufacturer and keep meeting customer needs", always strives for innovation, and wishes to create value for customers, employees and society with its professional technology, high-quality products, first-rated service, inclusive platform, and constantly achieve new development leaps.
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