1、制定管理范圍內的年度、月度經(jīng)營計劃,分析月度經(jīng)營情況;
2、負責所轄經(jīng)營項目的管理和經(jīng)營目標的完成;
3、負責對所轄經(jīng)營項目的操作規(guī)程和標準執(zhí)行情況進行檢查和處理;
4、編制房務操作規(guī)程和標準,并對執(zhí)行情況進行檢查和處理;
5、擬訂酒店促銷方案;
6、檢查每日設備設施及服務用品的擺設和清潔衛(wèi)生情況;
7、負責顧客的重大投訴處理;
8、負責實施公司的重大接待活動;
9、負責管理范圍內的安全、衛(wèi)生;
10、負責對下級培訓和工作指導。
職位福利:五險一金、帶薪年假