一.崗位職責(zé)
1.訂單全流程跟進(jìn)與管理。
（1）接收、審核銷售訂單或合同，確認(rèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)、交貨期、價(jià)格及付款條款，制作內(nèi)部訂單單據(jù)。
（2）跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門或供應(yīng)商，確保按時(shí)保質(zhì)完成。
（3）安排出貨事宜，包括訂艙、拖車、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)對(duì)接，協(xié)調(diào)貨代準(zhǔn)備運(yùn)輸單據(jù)。
（4）處理信用證及相關(guān)貿(mào)易單證（如發(fā)票、箱單、原產(chǎn)地證等），確保單證一致、符合要求。
（5）跟蹤訂單物流狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋，協(xié)助處理運(yùn)輸異常。
（6）跟進(jìn)貨款回收，協(xié)助財(cái)務(wù)核對(duì)賬款，督促按時(shí)收匯。
2.跨境電商運(yùn)營與物流協(xié)調(diào)
(1).負(fù)責(zé)跨境電商獨(dú)立站的訂單處理，包括審核、打單、發(fā)貨安排。
(2.)協(xié)調(diào)跨境電商物流渠道，優(yōu)化發(fā)貨流程，跟蹤物流軌跡，處理物流客訴。
(3).協(xié)助處理跨境電商退貨、換貨及售后問題，對(duì)接品質(zhì)部門進(jìn)行質(zhì)量判斷。
(4).整理并歸檔跨境電商訂單及相關(guān)物流單據(jù)，確保數(shù)據(jù)可追溯。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
二．任職條件
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，善于溝通交流。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有外貿(mào)跟單、信用證處理、貨代對(duì)接、跨境電商發(fā)貨等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
3. 個(gè)人素質(zhì)：
（1）具備很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃執(zhí)行與推進(jìn)能力。
（2）高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強(qiáng)度工作，工作態(tài)度積極樂觀。
(3)善于與各類性格的人交往，待人公平、公正，堅(jiān)持原則