工作內(nèi)容:
1、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,做好各種餐前準(zhǔn)備工作,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,服務(wù)意識(shí)高,服務(wù)靈活度強(qiáng);
3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),讓客人能享受到最尊貴的服務(wù);
4、善于向顧客介紹和推銷特色菜肴及特色禮品;
5、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,服從主管或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能;
7、對(duì)六大茶類知識(shí)及技能有一定了解;
8、對(duì)商務(wù)宴請(qǐng)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
任職資格:
1、品行端正,形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞‘;
2、大專以上學(xué)歷。會(huì)使用辦公軟件。