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更新于 7月2日

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)崗

5000-8000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)
(一) 崗位職責(zé) 1、制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年度工作、培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案,并監(jiān)督實(shí)施; 2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理體系,包括制度、流程、檔案等,并定期根據(jù)監(jiān)管要求,進(jìn)行更新和完善,確保其有效性和適應(yīng)性; 3、根據(jù)監(jiān)管及公司要求,策劃各項(xiàng)消保宣傳活動(dòng)包括但不限于3.15、金融宣教活動(dòng)等活動(dòng); 4、牽頭處理并督辦消費(fèi)者投訴、信訪事件,保障投訴渠道暢通,確保投訴得到及時(shí)、公正、合理的解決; 5、組織開展消保審查與風(fēng)險(xiǎn)評估,召集相關(guān)部門開展理賠、投訴合議,定期召開消保事務(wù)委員會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要; 6、應(yīng)對和化解監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),撰寫各類報(bào)告及匯報(bào)材料,落實(shí)監(jiān)管布置的各項(xiàng)工作任務(wù); 7、組織開展消保自評、整改工作,積極推動(dòng)年度消保自評、整改工作有序開展; 9、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 (二)任職要求 1、大專以上學(xué)歷,金融、法律、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有5年以上財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,其中從事消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)不少于2年; 3、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)運(yùn)作流程、信息保護(hù)知識、法律知識等; 4、具備較強(qiáng)的規(guī)劃分析能力和協(xié)調(diào)復(fù)雜問題的處理,對于突發(fā)事件及重大事件靈活應(yīng)對; 5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)及文案能力,具有一定的抗壓性。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)鄭東新區(qū)商鼎路70號河南煤田地質(zhì)局大廈

職位發(fā)布者

王芙琳/人事經(jīng)理

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誠泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
誠泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國性保險(xiǎn)公司,于2011年12月31日正式成立。主營財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)和保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn);上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);國家法律法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù);經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。經(jīng)過三次增資擴(kuò)股,注冊資本人民幣59.7億元,排名財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)前十。
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