崗位職責:
1. 負責市場日常備件技術問題支持,疑難問題對接技術部門形成解決方案;
2. 對接產(chǎn)品設計人員并根據(jù)礦業(yè)機械(挖掘機、礦車)配置信息,確認備件物料信息,輸出備件推薦清單;
3.定期維護備件物料替換性表格
4. 測算挖掘機和礦車設備全生命周期內(nèi)的備件使用成本并配合優(yōu)化LCC數(shù)據(jù)。
5.進行備品備件開發(fā)工作。
任職要求:
1.本科及以上學歷,車輛工程、機械工程及自動化、電氣類等相關專業(yè),年齡35周歲以下;
2. 具備良好的溝通技巧和客戶服務意識,能夠處理復雜的客戶關系;
3.兩年以上備件技術支持或相關工作經(jīng)驗;
4. 熟練掌握EXCEL、WORD及計算機操作相關知識和技能;
5. 熟練掌握備件產(chǎn)品的技術原理,具備快速定位和解決技術問題的能力。
6. 具備較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應快速變化的工作環(huán)境;責任心強,能夠按時完成領導臨時安排的任務。