工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)康養(yǎng)旅居產(chǎn)品的全鏈路設(shè)計,制定銀發(fā)旅居業(yè)務(wù)的產(chǎn)品定位和商業(yè)模式,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化康養(yǎng)旅居產(chǎn)品體系、旅居基地連鎖化經(jīng)營管理,負(fù)責(zé)康養(yǎng)旅居產(chǎn)品的年度預(yù)算、產(chǎn)品銷售等。
2、主導(dǎo)康養(yǎng)旅居產(chǎn)品的核心體驗設(shè)計,創(chuàng)造獨特的康養(yǎng)會員體驗價值,深度挖掘銀發(fā)用戶的需求,建立康養(yǎng)旅居產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和運營SOP(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序),包括健康管理、安全保障、文化活動、餐飲服務(wù)等。
3、參與全國優(yōu)質(zhì)旅居基地的考察、評估、戰(zhàn)略合作等,整合醫(yī)療、康復(fù)、住宿等康養(yǎng)資源,聯(lián)動文化、娛樂、運動等異業(yè)資源,策劃適老化營銷活動,推動康養(yǎng)旅居產(chǎn)品的市場滲透與品牌影響力建設(shè)。
任職資格:
1、 本科及以上學(xué)歷,有養(yǎng)老/文旅/健康行業(yè)背景者優(yōu)先,5年以上度假產(chǎn)品、
康養(yǎng)地產(chǎn)、酒店式公寓或相關(guān)業(yè)態(tài)的產(chǎn)品研發(fā)和管理經(jīng)驗,擁有全國性旅居項
目經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、 具有出色的商業(yè)洞察和戰(zhàn)略規(guī)劃能力,深刻理解老年用戶的行為特征和需求
痛點,精通產(chǎn)品設(shè)計方法論,能構(gòu)建豐富的產(chǎn)品體系和服務(wù)流程,對用戶體驗有
極致追求。
3、 具有優(yōu)秀的資源整合能力與跨部門協(xié)作能力,勇于探索和嘗試新的產(chǎn)品形態(tài)
與合作模式,能高效聯(lián)動外部資源實現(xiàn)產(chǎn)品方案落地。