【崗位職責】:
1、客戶對接:接洽簽約國內合作的客戶,了解客戶背景、前期達成的協(xié)議等;
2、需求溝通:與客戶溝通項目需求,如報價、語種、軟件、技術、質量和時間要求等;
3、人員協(xié)調:根據(jù)公司的項目流程,及時協(xié)調并合理配置譯員、排版人員、技術處理人員等完成項目的翻譯及本地化工作;
4、進程管控:在項目執(zhí)行的過程中把控項目進度、項目質量、項目周期等,保證項目有序進行;
5、項目交付:如期保質保量地把完成的項目交付給客戶;
6、問題處理:隨時響應客戶的需求,處理項目過程中的突發(fā)事件;
7、項目款項處理:協(xié)助銷售和財務人員處理客戶發(fā)票與項目回款事宜;
8、客戶關系管理:積極有效地維護客戶關系,協(xié)助銷售人員進行客戶價值再開發(fā);
【任職要求】:
1、本科及以上,專業(yè)不限;
2、英語六級及以上,英語能夠作為工作語言;
3、1-3年工作經驗,有本地化項目管理經驗有限;
4、綜合素質:做事細致嚴謹、責任感和抗壓能力強,具備良好的溝通能力、團隊合作能力和客戶服務意識。