初創(chuàng)團隊,團隊搭建階段
??> 統(tǒng)籌亞馬遜全球站點(北美/歐洲/日本等)運營體系,制定年度增長戰(zhàn)略,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)銷售目標、利潤提升及品牌全球化布局。
?? 核心職責(zé)
一、運營戰(zhàn)略與規(guī)劃
1. 市場定位
- 分析目標市場(如美國站消費趨勢、歐洲站 VAT 政策),制定差異化產(chǎn)品定價、上架及推廣策略。
2. 年度目標拆解
-將 GMV 目標分解至季度/月度,制定 ROI≥15%的廣告投入計劃與庫存周轉(zhuǎn)率(IPI≥600)管控方案。
3. 品牌建設(shè)
- 主導(dǎo) A+頁面優(yōu)化、品牌旗艦店(Storefront)搭建、Vine 計劃參與,提升品牌曝光度與復(fù)購率。
二、團隊管理與協(xié)作
1. 團隊搭建
- 管理 5-8 人運營團隊(選品/廣告/設(shè)計/客服),制定 KPI(如 ACOS≤25%,退貨率<1.5%)。
2. 跨部門協(xié)同
- 聯(lián)動供應(yīng)鏈部(FBA 補貨預(yù)測)、產(chǎn)品部(新品開發(fā)需求)、財務(wù)部(利潤模型優(yōu)化)。
三、平臺精細化運營
1. Listing 優(yōu)化
- 主導(dǎo)關(guān)鍵詞挖掘(Helium10 數(shù)據(jù)驗證)、SEO 標題撰寫(字符≤200)、主圖視頻制作(轉(zhuǎn)化率提
升≥20%)。
2. 廣告體系搭建
- 搭建 SP/SD/DSP 廣告矩陣,運用動態(tài)競價策略,實現(xiàn) ACOS 月度環(huán)比降低 5%。
3. **合規(guī)風(fēng)控**
- 處理賬戶健康(Account Health Rating≥200)、申訴侵權(quán)(POA 撰寫)、防范跟賣(Brand
Gating 備案)。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
1. 深度數(shù)據(jù)分析
每日監(jiān)控核心指標:
廣告報告:TACoS、CPC、CR
業(yè)務(wù)報告:Session/PV 轉(zhuǎn)化率、BSR 排名波動
使用 BI 工具(Tableau/賣家精靈)輸出周度數(shù)據(jù)報告。
2. 庫存與利潤管控
優(yōu)化 FBA 庫存周轉(zhuǎn)(IPI≥650),降低長期倉儲費,確保凈利潤率≥18%。
?? 任職要求
硬性條件
1. 經(jīng)驗背景
5 年以上亞馬遜運營經(jīng)驗,其中 2 年主管/經(jīng)理職級經(jīng)歷,操盤過年銷$500 萬+ 店鋪。
精通 VC/VE 賬號運作及品牌備案 2.0 全流程。
2. 技能認證
必需:亞馬遜廣告認證(Amazon Ads Certification)
優(yōu)先:PMP 項目管理認證、數(shù)據(jù)分析師(CDA)
核心能力
能力維度 具體要求
平臺實操 |精通 A9 算法、Coupon 秒殺提報、Lighting Deal 策劃、FBA 物流索賠
廣告體系 掌握 DSP 受眾定位、商品推廣(SP)歸因分析、品牌推廣(SB)視頻素材優(yōu)化
工具運用 熟練使用 Helium 10/Jungle Scout/Keepa,Tableau 數(shù)據(jù)建模
危機處理 成功處理過類目審核/Buy Box 丟失/賬戶暫停申訴(提供案例)
軟性素質(zhì)
目標導(dǎo)向:在 3 個月內(nèi)將滯銷品清倉率提升至 90%+
成本意識:優(yōu)化物流渠道(如海運拼箱),降低頭程運費 15%
合規(guī)意識:0 重大違規(guī)記錄(仿品/知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán))
?? 紅線標準(不符合任一條件者淘汰)
1. 未操盤過多站點(至少 2 個以上國家站)運營
2. 3 年內(nèi)負責(zé)店鋪因合規(guī)問題被永久封號
3. 缺乏團隊管理經(jīng)驗(無下屬培養(yǎng)案例)