崗位目的 / Job Purpose
Process order, outbound, delivery and related documents; focus on customer communication, coordinate outbound & delivery, and manage import declaration & customs issues.
處理訂單、出庫、交付及相關(guān)單證,重點做好客戶溝通、協(xié)調(diào)出庫與交付,并負責(zé)進口申報及關(guān)務(wù)事宜,確保 BU COM / VS 事業(yè)部的客戶物流需求準時、合規(guī)、低成本達成。
核心職責(zé) / Key Responsibilities
1、銷售與采購訂單管理
Sales & Purchase Order Management & Operation for BU COM, VS
? 在 SAP 中創(chuàng)建、審核、變更銷售/采購訂單,確保價格、交期、貿(mào)易條款準確。
? 負責(zé)訂單生命周期跟蹤,直至關(guān)閉。
2、客戶溝通與需求實現(xiàn)
Customer Communication & Logistics Requirement Fulfillment
? 作為物流窗口,與銷售及客戶保持日常溝通,確認發(fā)貨計劃、特殊包裝、標簽及運輸要求。
? 在 2 小時內(nèi)回復(fù)客戶物流查詢,主動推送訂單狀態(tài)、異常預(yù)警及解決方案。
3、跨部門協(xié)作
Cross-functional Collaboration
? 與 COR(財務(wù)同事)協(xié)作,處理信用證、開票、收款差異及運費結(jié)算。
? 與倉庫、運輸、進出口團隊緊密配合,優(yōu)化出庫、裝柜、報關(guān)、運輸路徑,提升整體物流效率 ≥5%。
4、單證與關(guān)務(wù)管理
Documentation & Customs Management
? 制作并審核出庫單、裝箱單、發(fā)票、提單、原產(chǎn)地證、進出口許可證等全套單證,確保 100% 合規(guī)。
? 負責(zé)進口申報、HS 編碼歸類、關(guān)稅優(yōu)化、AEO 認證維護,異常清關(guān) 24h 內(nèi)閉環(huán)。
5、庫存管理
Inventory Control
? 監(jiān)控庫存準確率 ≥99.5%,推動循環(huán)盤點及差異分析。
? 控制 DIO(庫存周轉(zhuǎn)天數(shù))達成事業(yè)部目標,降低呆滯庫存價值。
6、持續(xù)改進與成本節(jié)約
Continuous Improvement & Cost Saving
? 每季度提出并落地 ≥1 個物流成本節(jié)約或流程優(yōu)化項目(如合并運輸、包裝減重)。
任職資格 / Job Requirements
必備 Essential
教育:本科及以上 Bachelor degree
經(jīng)驗:0–2 年物流/供應(yīng)鏈相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
技能:
? 熟悉供應(yīng)鏈端到端流程
? 熟練使用 Microsoft Office(Excel 透視、PowerPoint 匯報)
? 具備成本節(jié)約意識與數(shù)據(jù)分析邏輯
? 良好的溝通、文檔編寫與演示能力
? 語言:粵語 + 英語(口語 & 書面,中級以上)
加分 Desirable
? 熟悉 SAP ERP 及 EDI 856/810/850 流程
? 具備風(fēng)險導(dǎo)向思維(Risk-based thinking)
? 持有報關(guān)員證、國際貿(mào)易單證員證優(yōu)先
人物畫像:
1. 大灣區(qū)應(yīng)屆畢業(yè)生
? 背景:廣東/廣西本地高校物流、國貿(mào)、英語、商科類專業(yè),粵語為母語,英語六級或以上。
? 動機:首份工作以“進外企/大廠供應(yīng)鏈崗位”為跳板,對薪資要求不高,更看重平臺與經(jīng)驗。
? 典型崗位:物流跟單、客服、船務(wù)/關(guān)務(wù)助理,深圳/珠海/廣州
2. 1–2 年經(jīng)驗的跨境/物流初級專員
? 背景:曾在貨代、跨境電商、港口物流做過單證、客服或操作,熟悉 SAP/Excel,粵語母語,英語郵件+口語流利。
? 動機:希望從純操作轉(zhuǎn)向“客戶溝通+供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)”崗位,對小幅加薪或平薪可接受。
? 典型崗位:客戶服務(wù)員、物流協(xié)調(diào)員、關(guān)務(wù)助理,深圳鹽田、前海、珠海保稅區(qū)常見
3. 回流勞務(wù)/澳門經(jīng)驗人群
? 背景:曾在澳門酒店、零售、航空地服等行業(yè)工作,粵語母語,英語服務(wù)場景熟練,因家庭或身份原因回流珠海/深圳。
? 動機:澳門高消費,回流后接受略低月薪換取穩(wěn)定作息及家庭照顧。
? 典型崗位:航空客服、酒店預(yù)訂部、奢侈品零售后勤,珠海/深圳機場片區(qū)
我們提供福利:
五險一金,商業(yè)保險,節(jié)假日福利正常享受,10天帶薪假期,一年13薪,朝九晚六做五休二周末雙休不加班,年度調(diào)薪、工會活動等,緊急時候需要支持香港出差。