職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶渠道銷售直供渠道快速消費品零售/批發(fā)日化
崗位職責
1. 負責拓展和維護大潤發(fā)的客戶資源，與各類客戶（包括供應商、合作商戶、企業(yè)客戶等）建立并保持良好的合作關(guān)系，確保客戶滿意度和忠誠度。
2. 深入了解客戶需求，結(jié)合大潤發(fā)的商品、服務及促銷活動等，為客戶提供個性化的解決方案，促進業(yè)務合作的達成。
3. 制定客戶開發(fā)和銷售計劃，明確銷售目標，并積極組織實施，確保完成公司下達的銷售指標和利潤目標。
4. 及時跟進客戶訂單的處理情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（如采購、物流、門店等），確保訂單的順利履行，保障客戶的供貨需求。
5. 收集客戶反饋信息、市場動態(tài)及競爭對手情況，進行分析整理后及時上報給上級領(lǐng)導，為公司的決策提供依據(jù)。
6. 負責與客戶的商務談判工作，包括合作條款、價格、結(jié)算方式等，爭取有利的合作條件，簽訂合作協(xié)議，并監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況。
7. 組織開展客戶拜訪、客戶答謝會等活動，增強與客戶的溝通與互動，提升客戶對大潤發(fā)的認可度和合作意愿。
8. 協(xié)助處理客戶投訴和糾紛，及時協(xié)調(diào)解決問題，維護公司的品牌形象和客戶關(guān)系。
崗位要求
1. 學歷要求：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、商務管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求：
1. 具有 3 年以上快消品行業(yè)或零售行業(yè)客戶管理、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，有大型商超客戶資源者優(yōu)先。
2. 熟悉零售行業(yè)的運作模式、市場動態(tài)及客戶需求特點。
技能要求：
1. 具備出色的銷售技巧和談判能力，能夠獨立完成客戶開發(fā)和銷售工作。
2. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，能有效與客戶及內(nèi)部各部門進行溝通協(xié)作。
3. 具備較強的市場分析和判斷能力，能敏銳捕捉市場機會和客戶需求。
4. 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），能高效完成各類報表的制作和數(shù)據(jù)分析工作。
素質(zhì)要求：
1. 具有強烈的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，能承受較大的工作壓力。
2. 具備良好的團隊合作精神，樂于分享和協(xié)作，共同實現(xiàn)團隊目標
3. 誠實守信，品行端正，無不良工作記錄。
4. 具有較強的學習能力和適應能力，能快速掌握公司的業(yè)務知識和流程。
1. 負責拓展和維護大潤發(fā)的客戶資源，與各類客戶（包括供應商、合作商戶、企業(yè)客戶等）建立并保持良好的合作關(guān)系，確保客戶滿意度和忠誠度。
2. 深入了解客戶需求，結(jié)合大潤發(fā)的商品、服務及促銷活動等，為客戶提供個性化的解決方案，促進業(yè)務合作的達成。
3. 制定客戶開發(fā)和銷售計劃，明確銷售目標，并積極組織實施，確保完成公司下達的銷售指標和利潤目標。
4. 及時跟進客戶訂單的處理情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門（如采購、物流、門店等），確保訂單的順利履行，保障客戶的供貨需求。
5. 收集客戶反饋信息、市場動態(tài)及競爭對手情況，進行分析整理后及時上報給上級領(lǐng)導，為公司的決策提供依據(jù)。
6. 負責與客戶的商務談判工作，包括合作條款、價格、結(jié)算方式等，爭取有利的合作條件，簽訂合作協(xié)議，并監(jiān)督協(xié)議的執(zhí)行情況。
7. 組織開展客戶拜訪、客戶答謝會等活動，增強與客戶的溝通與互動，提升客戶對大潤發(fā)的認可度和合作意愿。
8. 協(xié)助處理客戶投訴和糾紛，及時協(xié)調(diào)解決問題，維護公司的品牌形象和客戶關(guān)系。
崗位要求
1. 學歷要求：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、商務管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗要求：
1. 具有 3 年以上快消品行業(yè)或零售行業(yè)客戶管理、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗，有大型商超客戶資源者優(yōu)先。
2. 熟悉零售行業(yè)的運作模式、市場動態(tài)及客戶需求特點。
技能要求：
1. 具備出色的銷售技巧和談判能力，能夠獨立完成客戶開發(fā)和銷售工作。
2. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，能有效與客戶及內(nèi)部各部門進行溝通協(xié)作。
3. 具備較強的市場分析和判斷能力，能敏銳捕捉市場機會和客戶需求。
4. 熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），能高效完成各類報表的制作和數(shù)據(jù)分析工作。
素質(zhì)要求：
1. 具有強烈的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，能承受較大的工作壓力。
2. 具備良好的團隊合作精神，樂于分享和協(xié)作，共同實現(xiàn)團隊目標
3. 誠實守信，品行端正，無不良工作記錄。
4. 具有較強的學習能力和適應能力，能快速掌握公司的業(yè)務知識和流程。
工作地點
上海普陀區(qū)旭輝企業(yè)大廈
入職公司信息
- 入職公司: 萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司
- 公司地址: 上海浦東新區(qū)浦東南路999號新梅聯(lián)合廣場浦東南路999號
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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萬寶盛華企業(yè)管理咨詢（上海）有限公司關(guān)于萬寶盛華集團全球萬寶盛華集團（ManpowerGroup?，紐約證券交易所股票代碼：MAN）是全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領(lǐng)導者，創(chuàng)建并提供服務幫助客戶實現(xiàn)其商業(yè)目標，提升市場競爭力。萬寶盛華集團年營業(yè)額220億美元，擁有超過60年的成功運營經(jīng)驗，通過整套且完善的開創(chuàng)性人力資源解決方案，創(chuàng)造獨特的商業(yè)價值，幫助客戶在"人智時代"贏得成功。我們的解決方案涵蓋整個人才雇傭周期，包括招聘與測評、培訓與發(fā)展，職業(yè)生涯管理，以及外包和人力資源咨詢。萬寶盛華集團擁有全球人力資源服務行業(yè)最大以及領(lǐng)先的服務網(wǎng)絡，在全球80個國家或地區(qū)擁有近3,500家分支機構(gòu)，通過將其全球視野和本土成功經(jīng)驗的完美結(jié)合，每年滿足超過400,000家客戶的需求，包括各行各業(yè)的跨國公司、本土公司以及中小企業(yè)。萬寶盛華集團通過ManpowerGroup? Solutions, Manpower?, Experis?和Right Management?提供全方位的開創(chuàng)性人力資源解決方案。了解更多關(guān)于萬寶盛華集團如何幫助您致勝“人智時代”，請訪問：www.manpowergroup.com關(guān)于萬寶盛華集團中國萬寶盛華集團（中國）總部中國上海市浦東南路999號新梅聯(lián)合廣場36樓（郵政編碼：200120）公司網(wǎng)站萬寶盛華集團（中國）：www.manpowergrc.com萬寶盛華集團在中國地區(qū)服務類型 ManpowerGroupTM Solutions（萬寶盛華集團綜合解決方案）超越了傳統(tǒng)的人事解決方案，它為客戶提供招聘流程外包（RPO）、專項技能外包（TBO）、全球人才尋訪（BTS）以及人才供應鏈管理（MSP）等服務，是人力資源外包專家和定制化、規(guī)?；肆Y源解決方案的提供商。ExperisTM（萬寶瑞華），為客戶提供從中高級人才到首席級別人才的尋訪與甄選服務。我們的服務網(wǎng)絡覆蓋50多個國家，每年5300萬小時為客戶尋訪信息與通信技術(shù)、金融、工程技術(shù)和醫(yī)療保健業(yè)等領(lǐng)域的高管人才，加速企業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展。Manpower?（萬寶盛華）旗下包含Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務)、Caden(萬寶愷迪)以及三家合資公司銳旗人力(ReachHR)、萬寶信華（iTecPower）以及西安外服(XAFesco)。Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務)致力于提供商業(yè)所需的彈性用工方案，并與萬寶盛華旗下的3家合資公司，為客戶提供人事外包、培訓、人事代理、人力資源規(guī)劃和調(diào)研，以及政府戰(zhàn)略咨詢等服務。擁有超過170000名派遣同仁，在整個中國大陸地區(qū)的40個主要城市擁有自營服務網(wǎng)絡，并通過合作聯(lián)盟形式，使服務覆蓋了全國100多個城市。Right Management?（睿仕管理顧問）是全球職業(yè)生涯管理和領(lǐng)導力發(fā)展培訓的領(lǐng)導者，同時也是萬寶盛華集團的全資子公司，1996年在中國開出了第一家辦事處。員工總數(shù)在中國大陸地區(qū)的100個主要城市擁有將近1200名雇員?？蛻艨倲?shù)全國范圍內(nèi)擁有4,500個客戶。萬寶盛華集團引領(lǐng)業(yè)界的遠見卓識萬寶盛華集團有一個雙重策略來幫助客戶解決人才短缺問題： 1.與Right Management一起開展調(diào)查項目從而更好的了解所面臨的挑戰(zhàn)：中國企業(yè)員工歸屬感和保留率調(diào)查萬寶盛華雇傭前景調(diào)查與上海勞動部門共同進行的未來技能需求分析的調(diào)研 2.提供路標與解決方案：當前，世界正進入一個新紀元，人類潛能將成為經(jīng)濟發(fā)展的主要動力，萬寶盛華將此定義為―人智時代‖。如何釋放人本精神，發(fā)揮人類潛能，將成為今后發(fā)展必須達成的最終目標。
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