1、商鋪交付與裝修辦理：負(fù)責(zé)商鋪交付資料準(zhǔn)備與簽約，收取物業(yè)管理費(fèi)；負(fù)責(zé)商鋪裝修手續(xù)辦理，進(jìn)場(chǎng)施工安全事項(xiàng)告知。
2、巡檢記錄：負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪衛(wèi)生巡查，落實(shí)與監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生整改；負(fù)責(zé)街區(qū)商鋪現(xiàn)場(chǎng)裝修，消防器材安全巡查，落實(shí)并監(jiān)督安全整改。
3、客服管理：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展物業(yè)管理費(fèi)用收繳；負(fù)責(zé)登記商戶(hù)，業(yè)主反饋的問(wèn)題，并及時(shí)解決4008系統(tǒng)上業(yè)主的投訴單；負(fù)責(zé)接待來(lái)訪，聽(tīng)取業(yè)主咨詢(xún)和投訴事項(xiàng)，并記錄與反饋。
4、基礎(chǔ)管理：負(fù)責(zé)交付業(yè)主與租戶(hù)檔案更新，按公司要求建立“一戶(hù)一檔”；負(fù)責(zé)租賃系統(tǒng)信息更新，錄入業(yè)主與租戶(hù)信息；負(fù)責(zé)部門(mén)物資采購(gòu)和成本驗(yàn)收，定期進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理。

任職要求：
1.統(tǒng)本；
2.工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)；
3.百貨，商業(yè)地產(chǎn)客服管理經(jīng)驗(yàn)；
4.3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。