1. 保潔領班需全面理解并熟悉清潔服務的內容及標準。
2. 根據工作計劃,安排保潔人員的工作任務,確保工作按時完成。
3. 負責對保潔人員進行崗位操作培訓,并記錄培訓情況。
4. 對保潔人員的日常工作執(zhí)行情況進行檢查,對不符合規(guī)范的操作及時進行糾正;遇異常情況,及時向上級報告。
5. 監(jiān)督保潔人員的禮儀行為規(guī)范,糾正不當行為,對于嚴重違規(guī)現象向上級匯報。
6. 負責檢查崗位所需的工具和設備,確保其正常使用,并負責水、電等能源的合理使用與節(jié)約。
7. 在緊急或突發(fā)事件發(fā)生時,迅速向上級匯報,并采取適當的應急措施。
8. 積極提出關于現場管理的合理化建議。
9. 嚴格遵守公司的規(guī)章制度,積極參加相關培訓,提升自身的業(yè)務水平。
10. 完成上級交辦的其他相關工作。
職位要求:
1. 學歷要求:中專及以上學歷。
2. 工作經驗:1年以同行業(yè)/同崗位相關經驗。
3. 個人素質:具備良好的禮節(jié)禮儀素養(yǎng)以及溝通與協(xié)調能力。