職位描述
電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
呼和浩特市-回民區(qū)-中山西路呼和浩特王府井奧萊
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職位發(fā)布者
王文娟/人事經(jīng)理
立即溝通
內(nèi)蒙古蒙恒信息技術(shù)服務(wù)有限公司內(nèi)蒙古蒙恒信息技術(shù)服務(wù)有限公司于2016年07月29日在呼和浩特市工商行政管理局賽罕分局注冊成立，注冊資本為50萬人民幣元，在公司發(fā)展壯大的4年里，我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)，我公司主要經(jīng)營信息技術(shù)咨詢服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)科技推廣和應(yīng)用服務(wù)；科技中介服務(wù)；會議及展覽服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)活動策劃；電影和影視節(jié)目制作；廣告業(yè)；票務(wù)代理；工藝品、辦公用品、日用百貨、服裝鞋帽、電子產(chǎn)品、家具的銷售。
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