工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)禮品團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的線上私域渠道拓展，依托現(xiàn)有私域資源池精準(zhǔn)觸達(dá)企業(yè)客戶，完成批量訂單的線上轉(zhuǎn)化與落地。
2. 通過線上溝通深度挖掘企業(yè)客戶的禮品場(chǎng)景需求，結(jié)合梵醬酒品特性定制專屬禮品方案，提升客戶復(fù)購(gòu)率與客單價(jià)。
3. 在線上維護(hù)核心私域客戶關(guān)系，策劃并執(zhí)行專屬線上活動(dòng)與權(quán)益運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)客戶粘性與品牌認(rèn)同感。
4. 全流程線上跟進(jìn)團(tuán)購(gòu)訂單履約，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈與交付環(huán)節(jié)，通過遠(yuǎn)程溝通確?？蛻魸M意度。
任職要求
1. 熟悉禮品團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)邏輯，具備1年以上快消品/禮品行業(yè)線上私域渠道資源及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 擁有企業(yè)客戶、商會(huì)協(xié)會(huì)、政企采購(gòu)等優(yōu)質(zhì)線上私域資源，能獨(dú)立通過線上方式開發(fā)并轉(zhuǎn)化團(tuán)購(gòu)訂單。
3. 具備優(yōu)秀的線上商務(wù)談判能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能通過遠(yuǎn)程溝通快速建立信任并推動(dòng)合作達(dá)成。
4. 對(duì)酒水產(chǎn)品有一定認(rèn)知，能結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合客戶需求的線上禮品方案。