崗位職責(zé):
1. 運(yùn)用醫(yī)學(xué)美容的專業(yè)知識，負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺的日常線上咨詢工作，提供準(zhǔn)確、個性化的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù);
2. 認(rèn)真、專業(yè)、熱情的解答患者的疑問，負(fù)責(zé)抓住客戶需求及痛點(diǎn)，保證咨詢工作規(guī)范、高效，引導(dǎo)客戶赴韓面診;
3. 做好客戶赴韓的預(yù)約及登記工作，進(jìn)行電話回訪; 結(jié)合顧客需求，向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目，爭取最大化提高電話預(yù)約成功率和現(xiàn)場就診率。
4. 做好顧客赴韓接待、面診咨詢、治療交接及配合工作;
5. 定期回訪和關(guān)懷顧客，建立和諧穩(wěn)定的客情關(guān)系;
任職資格:
1. 有銷售，網(wǎng)絡(luò)咨詢，電話銷售等經(jīng)驗(yàn)；
2. 有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，思維敏捷，語言表達(dá)清晰流暢，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和親和力以及接待能力，銷售及客戶服務(wù)意識強(qiáng);
4. 工作積極主動，有責(zé)任心上進(jìn)心，有一定整形美容醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
薪資：底薪3500+提成