職位描述
崗位職責(zé):
1、從用戶視角評(píng)估搜索體驗(yàn),識(shí)別產(chǎn)品功能與策略的優(yōu)化機(jī)會(huì),與產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)關(guān)鍵產(chǎn)品指標(biāo)的提升;
?2、嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)估新上線功能的影響與效果,確保其同時(shí)滿足業(yè)務(wù)與用戶預(yù)期;
3、支持本地用戶調(diào)研的執(zhí)行,收集并分析搜索用戶反饋數(shù)據(jù),為產(chǎn)品決策提供真實(shí)用戶洞察;?
4、監(jiān)控并分析核心指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)波動(dòng)與問題,保障線上用戶體驗(yàn)的穩(wěn)定;?
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之間的橋梁,通過制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、SOP設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等方式,確保項(xiàng)目高質(zhì)量、高效率地達(dá)成各項(xiàng)里程碑;?
6、針對(duì)特殊場景或重大事件,設(shè)計(jì)并推動(dòng)專項(xiàng)運(yùn)營方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確保高效落地并達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),高效應(yīng)對(duì)臨時(shí)項(xiàng)目與緊急業(yè)務(wù)需求,展現(xiàn)出靈活性與主動(dòng)解決問題的能力。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,能夠熟練使用中英文進(jìn)行日常工作,懂印尼語或日語者優(yōu)先,3年以上產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、用戶研究相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有過AI/LLM類產(chǎn)品優(yōu)化相關(guān)經(jīng)驗(yàn),搜索、電商、內(nèi)容或本地生活服務(wù)平臺(tái)背景者優(yōu)先;?
2、深刻理解搜索引擎及國際化社交媒體平臺(tái),對(duì)用戶行為、內(nèi)容體驗(yàn)敏感;理解用戶需求與痛點(diǎn),能從用戶視角識(shí)別體驗(yàn)問題;
3、熟悉用戶研究方法,能夠?qū)⒂脩舴答佫D(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品優(yōu)化建議;?
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,有通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策和優(yōu)化的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),具備指標(biāo)監(jiān)控和問題歸因分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
5、出色的跨團(tuán)隊(duì)溝通與項(xiàng)目執(zhí)行能力,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,能夠推動(dòng)問題解決和持續(xù)優(yōu)化;?
6、扎實(shí)的項(xiàng)目管理能力,能高效協(xié)調(diào)資源,推進(jìn)復(fù)雜項(xiàng)目落地,具備明確時(shí)間管理和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí),靈活適應(yīng)、積極主動(dòng)、自我驅(qū)動(dòng),能在高度動(dòng)態(tài)、快速變化的環(huán)境中穩(wěn)定輸出。?