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電商客服專(zhuān)員

4000-8000元
  • 廈門(mén)湖里區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

電子商務(wù)電子/半導(dǎo)體/集成電路快速消費(fèi)品
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)日常天貓、京東、拼多多等平臺(tái)的售前，售后客服接待處理工作； 2、負(fù)責(zé)分析用戶的需求并提出解決方案； 3、同步處理用戶訂單，并跟進(jìn)公司的發(fā)貨和物流進(jìn)度； 4、總結(jié)用戶提出的問(wèn)題，并且反饋相關(guān)部門(mén)，同時(shí)做好回復(fù)話術(shù)和售后情況分析； 任職資格 1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有銷(xiāo)售熱情、有沖勁、對(duì)自己個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)有要求； 2、本科及以上學(xué)歷，有音視頻領(lǐng)域和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通能力和抗壓能力，有耐心，能夠解答顧客疑問(wèn)。 注：此崗位為勞務(wù)派遣，工資采用底薪+提成模式，歡迎投遞！
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工作地點(diǎn)

廈門(mén)湖里區(qū)匯盈大廈1302

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo華錄視聽(tīng)科技(廈門(mén))有限公司
華錄視聽(tīng)科技(廈門(mén))有限公司成立于2016年10月，總部坐落于福建省廈門(mén)市。公司注冊(cè)資金5000萬(wàn)元，系中國(guó)華錄集團(tuán)有限公司旗下公司、中國(guó)電科集團(tuán)下屬四級(jí)公司。華錄視聽(tīng)專(zhuān)注于音視頻產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù)，是中國(guó)華錄集團(tuán)三大產(chǎn)業(yè)之一——終端與智能制造板塊的核心企業(yè)，是華錄品牌終端視聽(tīng)系列產(chǎn)品的中國(guó)大陸總經(jīng)銷(xiāo)商和部分型號(hào)的制造商，公司持續(xù)發(fā)揮技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，持有激光投影機(jī)、激光電視專(zhuān)利數(shù)十項(xiàng)，并參與激光投影團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編制與技術(shù)研討，為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值，為用戶提供專(zhuān)業(yè)高效的視頻影像解決方案和商務(wù)辦公解決方案。
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