一、崗位職責(zé)
1、針對(duì)客戶需求,提供專業(yè)的解決方案建議,確??蛻粜枨蟮玫接行M足。
2、定期收集市場(chǎng)信息和客戶意見,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化提供依據(jù)。挖掘潛在需求,建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目。
4、熟悉西門子NX軟件的相關(guān)功能。熟悉機(jī)械設(shè)計(jì)或工藝。
二、任職要求
- 專業(yè)知識(shí):具備機(jī)械自動(dòng)化、智能制造相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,熟悉制造業(yè)生產(chǎn)流程、工藝及設(shè)備,對(duì)智能制造領(lǐng)域的新技術(shù)、新趨勢(shì)有深入了解。
- 溝通能力:出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與甲方企業(yè)高層、技術(shù)人員等不同角色有效溝通,準(zhǔn)確把握客戶需求,清晰傳達(dá)公司方案。
- 需求挖掘能力:敏銳的市場(chǎng)洞察力和需求分析能力,能夠從客戶業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì),提出針對(duì)性的解決方案。
- 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):有 2 - 5 年制造業(yè)相關(guān)客戶服務(wù)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有成功服務(wù)制造業(yè)企業(yè)客戶的案例者優(yōu)先。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與公司內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)、售后等部門緊密配合,共同完成客戶服務(wù)任務(wù)。
- 學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新知識(shí)、新技能,適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。