崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)售前客服工作,快速解答客戶(hù)疑問(wèn),促成交易;
2.清楚客戶(hù)需求信息,有效追蹤,催促下單,提高轉(zhuǎn)化率;
3.提醒顧客上新和促銷(xiāo)活動(dòng);
4.配合活動(dòng)策劃及操作等相關(guān)工作。
任職要求:
1.具有同理心,耐心和獨(dú)立思考能力;
2.有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、房補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年底雙薪