職位描述
普通話銀行
崗位職責(zé)：
1.做好客戶服務(wù)熱線人工接聽、呼出以及在線客服工作。
2.負(fù)責(zé)受理客戶的咨詢、投訴和建議；
3.及時(shí)反映當(dāng)日異常業(yè)務(wù)、突發(fā)事件以及可能產(chǎn)生不利影響的重要事項(xiàng)；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)受理客戶的咨詢、投訴和建議；
3.及時(shí)反映當(dāng)日異常業(yè)務(wù)、突發(fā)事件以及可能產(chǎn)生不利影響的重要事項(xiàng)；
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.普通話流利、表達(dá)清晰，具有較強(qiáng)的傾聽、溝通能力。
3.具備良好的協(xié)作溝通及文字表達(dá)能力。
4.具有良好的服務(wù)意識、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢
工作地點(diǎn)
寧波鄞州區(qū)民安東路337號(民安東路與海晏北路交叉口)
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職位發(fā)布者
寧波通商銀行/人力資源
昨日活躍立即溝通
寧波通商銀行股份有限公司關(guān)于我們寧波通商銀行于2012年4月16日成立，注冊資本52.2億，是由政府主導(dǎo)、民營主體、市場化運(yùn)作、財(cái)政直接管理的混合所有制地方法人城市商業(yè)銀行。目前為國內(nèi)首家由外資銀行成功重組的城商行。總部位于寧波，主要服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、充滿活力的長三角區(qū)域，在上海，杭州，紹興等地設(shè)有分行,并在上海成立資金營運(yùn)中心。
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