1、為客戶(hù)提供新車(chē)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
2、建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶(hù)和潛在客戶(hù)的檔案,并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶(hù)數(shù)據(jù)。
3、通過(guò)與客戶(hù)的溝通,了解購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的具體需求,并進(jìn)行深入分析。
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù),提供試乘試駕服務(wù)。
5、產(chǎn)品規(guī)格;價(jià)格談判;處理異議;準(zhǔn)備合同;簽訂合同;預(yù)約交車(chē)時(shí)間。
6、協(xié)助CRM進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),為客戶(hù)的再次購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)造基礎(chǔ)。
7、監(jiān)督銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的準(zhǔn)時(shí)性和可靠性。
8、負(fù)責(zé)展車(chē)車(chē)輛5S; 協(xié)助市場(chǎng)部完成促銷(xiāo)活動(dòng)。
大專(zhuān)以上學(xué)歷 市場(chǎng)及營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)