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更新于 12月24日

重慶汽車零部件售后專員

5000-7000元
  • 重慶兩江新區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車廠家汽車配件管理
1. 錄客戶系統(tǒng)收集客戶的EDI/交付看板/ASN;
2. 負責按客戶發(fā)布的需求安排三方庫及時準確地向客戶進行交付,并跟蹤到貨情況,每月底對三方庫庫存進行盤點提交盤點表,對差異部分發(fā)起調(diào)賬申請;負責貨物到貨簽收,根據(jù)發(fā)貨單核對標簽上的數(shù)量和零件是否與發(fā)貨單一致,檢查是否有破損,負責對三方庫的賬物相符工作進行管控;負責成品呆滯物資上報及處理工作;
3. 負責依據(jù)《客戶投訴管理標準》、《售后服務管理標準》,進行外部顧客信息的收集、整理、評審、傳遞、回復、驗證及存檔;
4. 負責根據(jù)客戶的需求提供線邊售后服務;負責接收客戶的問題反饋并第一時間進行處理;
5. 負責客戶產(chǎn)線工人安裝指導;
6. 負責月度外部損失提報,日常工人考勤,超額人工費用統(tǒng)計;
7. 負責產(chǎn)成品中轉(zhuǎn)庫房先進先出定置定位及5S管理;在庫防護、庫位規(guī)劃,庫存管控;
8. 負責中轉(zhuǎn)器具在三方庫與客戶處的使用周轉(zhuǎn)安排,工位器具的使用情況,出入庫調(diào)撥,建立器具臺賬;每月組織對工位器具進行盤點并形成盤點報表;當周轉(zhuǎn)器具發(fā)生損壞時發(fā)起器具維修申請;
9. 負責量產(chǎn)車型根據(jù)實際裝車制定上線包裝方案;
10. 協(xié)助物控經(jīng)理每半年進行一次顧客滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行分析;
11. 完成上級下達的各項任務。

工作地點

重慶兩江新區(qū)長安福特汽車有限公司

職位發(fā)布者

謝琴/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo成都和成汽車零部件有限公司
成都和成汽車零部件有限公司是全國生產(chǎn)規(guī)模最大的NVH類生產(chǎn)企業(yè)長春一汽實業(yè)合成材料(集團)公司投資興建的全資子公司,成立于2009年7月,廠址位于成都經(jīng)開區(qū),公司占地面積3.2萬平方米。投資11000萬元,固定資產(chǎn)9500萬元。生產(chǎn)規(guī)模年產(chǎn)阻尼板5000噸。公司設生產(chǎn)制造、技術(shù)、采購、質(zhì)量、財務、營銷、管理七個部門。員工總數(shù)為73人。成都和成依據(jù)長春合成總公司和借鑒天津靜達、靜達保光、長春研究所等子公司的成熟技術(shù)及管理經(jīng)驗,引進國內(nèi)領(lǐng)先自動化生產(chǎn)設備,阻尼板生產(chǎn)線實現(xiàn)配料、化料、壓延、沖裁、驗裝自動化連續(xù)操作,保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量。采用國內(nèi)領(lǐng)先的除塵裝置,防止并回收利用生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的灰塵污染環(huán)境、影響員工健康。粘性擦布、密封膠均采用無污染的水性材料生產(chǎn)。公司于2010年10月投產(chǎn),為中國西部和西南部地區(qū)汽車廠供貨,現(xiàn)在已為成都一汽大眾、重慶力帆、四川野馬、西安比亞迪配套。公司建立實驗室并擁有阻尼儀、噪聲測試儀等四十余臺先進檢測、試驗設備,可以進行整車噪聲數(shù)模NVH分析,具備與主機廠同步開發(fā)NVH產(chǎn)品能力,擁有磁性、自粘、熱熔、高剛復合等類型阻尼板;點焊膠、折邊膠、焊縫密封膠、丁基膠等10多種密封膠;毛巾、網(wǎng)眼、滌綸、純棉等不同規(guī)格10多種粘性擦布。產(chǎn)品能夠滿足日本豐田、日本馬自達、日本大發(fā)、日本三菱、日本日產(chǎn)、法國標致、韓國現(xiàn)代起亞、德國大眾、德國奧迪、德國奔馳、美國戴姆勒克萊斯勒和一汽集團等主機廠技術(shù)標準。成都和成公司已于2012年5月通過德國萊茵公司的現(xiàn)場審核,并獲得TS16949認證證書,于2018年5月?lián)Q證IATF16949證書。于2016年6月通過ISO14001&OHSAS18001證書,于2020年5月已通過換版ISO14001&ISO45001認證。在質(zhì)量、價格、供貨、服務上讓顧客全面滿意是我們的目標。
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