職位描述
C端用戶社群運營用戶轉(zhuǎn)化培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)校/學(xué)歷教育咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)
1、社群體系搭建與規(guī)劃
制定運營策略：根據(jù)課程類型 ，設(shè)計社群運營轉(zhuǎn)化模式，明確各社群的定位、生命周期及運營引流、促活、轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
流程標(biāo)準(zhǔn)化：梳理社群從用戶進(jìn)群、日常維護到轉(zhuǎn)化的全流程，制定 SOP，包括歡迎語、內(nèi)容發(fā)布節(jié)奏、互動活動設(shè)計、轉(zhuǎn)化節(jié)點等，提升運營效率。
2、社群用戶運營
用戶分層與管理：通過用戶畫像進(jìn)行分層，針對不同層級用戶設(shè)計差異化運營策略。
用戶轉(zhuǎn)化與留存：結(jié)合課程節(jié)點（如試聽、試學(xué)、促銷期）設(shè)計轉(zhuǎn)化路徑，通過社群直播、1v1 私聊等方式推動付費轉(zhuǎn)化。
崗位要求：
1、三年以上社群運營經(jīng)驗，至少 2 年以上教育行業(yè)社群運營經(jīng)歷，熟悉教育類用戶需求和痛點；
2、有成功操盤過轉(zhuǎn)化型社群（如低價課轉(zhuǎn)高價課）或長周期服務(wù)群（如年度會員群）的案例優(yōu)先。
3、能通過數(shù)據(jù)（如用戶行為、轉(zhuǎn)化漏斗）洞察問題，制定針對性運營策略；
4、擅長設(shè)計用戶增長活動（如裂變拉新、拼團砍價）和促活活動（如打卡營、直播互動），并能落地執(zhí)行；
上班時間：上九下六，休周日周一
上班地點：天津市河西區(qū)國華大廈4層（一號線南樓站D口步行3分鐘）
工作地點
天津河西區(qū)國華大廈4層
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天津榆樹教育信息咨詢有限公司榆樹教育自創(chuàng)立以來憑借一流師資隊伍，專業(yè)服務(wù)團隊，獨特的教育方法，先進(jìn)的管理模式和多年的中高考命題研究，總結(jié)了一套完善的適合當(dāng)代學(xué)生的教學(xué)體系，使學(xué)生在輕松愉悅的氛圍中獲得知識和良好的學(xué)習(xí)方法，至今已幫助大量學(xué)生考入理想學(xué)校?！罢本M(jìn)，樹人百年”是榆樹教育牢牢秉承的教育理念，注重學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)，在傳授知識的同時，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)學(xué)生頑強的意志品質(zhì)，沉著冷靜的心理素質(zhì)和積極健康的生活心態(tài)，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力，從而全面提高學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)，多年來輝煌的成績使榆樹教育成為學(xué)生和家長口口相傳的精品個性化輔導(dǎo)機構(gòu)。整合社會更高品質(zhì)，更具效率，更先進(jìn)的教育資源，配置個性化的學(xué)習(xí)幫助計劃和最適合的教學(xué)方案，最大程度的釋放每個學(xué)生的潛能，讓每個人都能獲得最優(yōu)質(zhì)的教育是榆樹教育長期的光榮使命。天津總校成立于2011年，總部位于和平區(qū)南京路河川大廈A座16C，現(xiàn)共有7個教學(xué)點，主要分布在河西區(qū)（友誼、南樓）、河北區(qū)、寧河區(qū)、南開、薊州區(qū)、和平。校區(qū)聚集著優(yōu)秀的師資力量，教師團隊百余人，其中90%畢業(yè)于天津周邊各大高校。
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