職位描述
4S店維修接待服務(wù)顧問
任職要求：
?大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
?
?3年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗
?
?具有較豐富汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，熟悉維修業(yè)務(wù)流程
?
?具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力
?
崗位描述：
?
1.全面貫徹落實主機(jī)廠的服務(wù)核心流程，做好客戶的接待工作；
?
2.搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持；
?
3.負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利；
?
4. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)；
?
5.負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)；
?
6.負(fù)責(zé)車輛維修交車前的質(zhì)量檢查；
?
7.維護(hù)和開發(fā)客戶資源，提升客戶滿意度。
?大專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
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?3年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗
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?具有較豐富汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，熟悉維修業(yè)務(wù)流程
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?具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力和實際動手能力
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崗位描述：
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1.全面貫徹落實主機(jī)廠的服務(wù)核心流程，做好客戶的接待工作；
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2.搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持；
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3.負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利；
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4. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)；
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5.負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)；
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6.負(fù)責(zé)車輛維修交車前的質(zhì)量檢查；
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7.維護(hù)和開發(fā)客戶資源，提升客戶滿意度。
職位福利：五險一金、績效獎金、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利。
工作地點
西青區(qū)天津東昌汽車貿(mào)易有限公司
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職位發(fā)布者
徐倩/人事經(jīng)理
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天津東昌汽車貿(mào)易有限公司東昌集團(tuán)旗下的“東昌汽車”從事于汽車銷售及服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈，經(jīng)營的汽車品牌遍及20余家世界知名廠商，以誠信、規(guī)范、專業(yè)的品牌定位，不斷提升客戶滿意度和客戶體驗，著力成為消費者心目中可信賴的汽車服務(wù)專家。東昌汽車是全國汽車銷售服務(wù)業(yè)的馳名品牌、全國十佳汽車經(jīng)銷商，汽車銷售服務(wù)與維修服務(wù)雙獲“上海名牌”認(rèn)定。天津東昌汽車貿(mào)易有限公司成立于2012年10月18日，注冊地位于天津市西青經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大寺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園儲源道10號。經(jīng)營范圍包括一般項目：汽車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；會議及展覽服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；機(jī)動車修理和維護(hù)；機(jī)動車鑒定評估；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；汽車裝飾用品銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；居民日常生活服務(wù)；洗車服務(wù)；潤滑油銷售；日用品銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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