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職位描述：

1、交付前協(xié)助銷售與用戶溝通和預約，包括交付流程介紹、保險、充電樁、尾款支付等工作內容確認和溝通；
2、用戶交付辦理，協(xié)助用戶完成資料收集，車輛檢驗、保險、臨牌、上牌辦理等業(yè)務，讓用戶體驗高效、便捷、專業(yè)的車輛交付服務；
3、主動介紹并及時解答用戶疑問包括上牌指標、補貼政策等，并高效解決用戶問題，避免用戶產生抱怨、投訴；
4、做好新車交付準備、新車整備及根據用戶需求完成交付儀式布置；
5、能獨立完成車輛交付儀式；
6、熟悉產品知識及車輛功能，根據用戶的需求做好車輛功能講解，并引導用戶進行實名認證和賬戶注冊及開通。
任職資格：
1、大專及以上學歷、形象氣質佳，親和力強，有較強的溝通能力。
2、C類及以上駕駛證，熟練駕駛，并無不良行駛記錄。
3、有一定的時間管理能力，及時高效協(xié)助多個客戶不同需求。
4、有一定的服務能力和學習能力，具備良好的用戶運營思維、客戶關系管理和突發(fā)問題應變能力。

職位福利：五險一金、績效獎金、免費午餐、交通補助、采暖補貼、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利