崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司制定的預(yù)算目標(biāo),制定有效的招生策略、協(xié)調(diào)資源,對(duì)校區(qū)預(yù)算的完標(biāo)率負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)校區(qū)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,包括各類招生活動(dòng)/體驗(yàn)課/公開(kāi)課/提高到訪和簽單率。統(tǒng)籌門店的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),策劃并執(zhí)行有效的市場(chǎng)策略。負(fù)責(zé)門店對(duì)外關(guān)系的維護(hù),建立和維護(hù)良好的合作網(wǎng)絡(luò)。
3、做好校區(qū)學(xué)員管理和分析,解決客戶問(wèn)題和挖掘高潛客戶,推動(dòng)校區(qū)老帶新工作。
4、負(fù)責(zé)校區(qū)員工的培訓(xùn)與發(fā)展,通過(guò)提升員工工作技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和高效。培養(yǎng)優(yōu)秀員工成為各項(xiàng)目的標(biāo)桿,為公司輸送綜合運(yùn)營(yíng)管理人才。
5、全面監(jiān)管門店的日常運(yùn)營(yíng),確保校區(qū)在品質(zhì)、客戶體驗(yàn)和服務(wù)等方面均符合公司高標(biāo)準(zhǔn)。處理突發(fā)事件和客訴,維護(hù)校區(qū)穩(wěn)定且健康的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
任職要求:
1、 本科及以上學(xué)歷。
2、 具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和分析能力,擁有3年及以上教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中,至少1年以上門店運(yùn)營(yíng)管理的工作經(jīng)驗(yàn),有校區(qū)運(yùn)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、 具備較強(qiáng)的自我挑戰(zhàn)意識(shí),較強(qiáng)的抗壓能力和挫折承受能力。
4、 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析和開(kāi)拓能力,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)變化有敏銳的嗅覺(jué),思路清晰,對(duì)于服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化有豐富的經(jīng)驗(yàn)。