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【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé) CRM 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全生命周期管理，涵蓋項(xiàng)目規(guī)劃、需求梳理、進(jìn)度把控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與防控、上線驗(yàn)收等全流程，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算交付，且滿足業(yè)務(wù)核心目標(biāo)；

2. 協(xié)調(diào)跨部門資源，解決項(xiàng)目執(zhí)行中的技術(shù)卡點(diǎn)與業(yè)務(wù)分歧 ；
3. 技術(shù)售前；
4. 項(xiàng)目管理及開(kāi)發(fā)等。


【任職要求】

1. 學(xué)歷：正規(guī)院校本科及以上學(xué)歷，雙證齊全，

2. 專業(yè)：計(jì)計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 ；

3. 工作經(jīng)驗(yàn)：
1）具備3年以上 CRM 系統(tǒng)構(gòu)筑管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流 CRM 平臺(tái)

（如 Salesforce、SAP CRM、Adobe CRM、Ali CRM 等）的架構(gòu)邏輯與

核心模塊（客戶管理、營(yíng)銷自動(dòng)化 MA、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)集成等）

2）有獨(dú)立主導(dǎo) CRM 從 0 到 1 開(kāi)發(fā)或迭代項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3）具備3年以上的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及3年以上的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)

4）參與過(guò)CRM系統(tǒng)繼承AI的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4. 技術(shù)能力：
1）掌握項(xiàng)目管理方法論，能熟練使用項(xiàng)目管理工具，具備編寫高質(zhì)量 PRD、項(xiàng)

目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的能力
2）具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
3）優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠協(xié)調(diào)多方資源完成目標(biāo)
4）具備較強(qiáng)的邏輯思維和問(wèn)題解決能力

5. 語(yǔ)言：

英語(yǔ)精通（能流暢進(jìn)行工作內(nèi)容溝通，并熟練撰寫英文需求文檔、項(xiàng)目報(bào)告及郵件）或者韓語(yǔ)精通（能對(duì)接韓國(guó)業(yè)務(wù)需求或與韓國(guó)合作伙伴協(xié)作 ）