崗位職責:
1. 銷售業(yè)績推進。負責食品客戶電話開發(fā)與維護,推動意向客戶轉化為成交客戶。定期分析客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化溝通策略,協(xié)助銷售團隊完成月度/季度業(yè)績目標。
2. 訂單處理與跟進。精準錄入客戶訂單信息,確保訂單準確率。跟進訂單全流程(生產(chǎn)進度、發(fā)貨狀態(tài)、到貨反饋),及時解決訂單異常(如改單、補貨等)。
3. 售后管理與客戶維護。定期回訪客戶,收集反饋優(yōu)化服務,維持客戶滿意度。
4.團隊協(xié)作。主動對接銷售、生產(chǎn)、物流部門,推動跨部門協(xié)作高效完成任務。
5.細節(jié)嚴謹:對待訂單數(shù)據(jù)、客戶信息細致認真,避免錯漏(如規(guī)格、數(shù)量、交貨期)。
任職要求:
1。大專及以上學歷,食品、市場營銷或電商專業(yè)優(yōu)先,2年以上電話銷售/內(nèi)勤經(jīng)驗(食品行業(yè)優(yōu)先)。
2,熟悉食品行業(yè)訂單流程,能獨立處理客訴,Word、Excel(數(shù)據(jù)透視表/函數(shù))運用熟練。
3,溝通邏輯清晰,抗壓能力強,具備目標導向思維(能接受業(yè)績考核)。
晉升通道:表現(xiàn)優(yōu)秀者平均半年可晉升。
加入我們營銷中心,不僅能獲得優(yōu)厚的物質(zhì)回報,更有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和豐富多彩的工作生活。期待您的加入,一起創(chuàng)造輝煌!