工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)200個外部經(jīng)紀(jì)人群的滲透,核心是“輸出價值+引導(dǎo)加微/進自有群”。承接加微用戶,完成“沉淀至自有社群”,并維護自有社群活躍度。
- 工作細(xì)分:
- 日?;樱好咳赵谌簝?nèi)分享1條平臺免費資源(如“今日朋友圈素材:貸款產(chǎn)品對比表”“金融知識小卡片:LPR調(diào)整影響”),附“需要完整版加我微信”;
- 痛點響應(yīng):群內(nèi)有人問“營銷工具/學(xué)習(xí)資料”時,及時回復(fù)“我們平臺有XX功能,加微發(fā)你使用指南”,避免硬廣;
- 對加微用戶,12小時內(nèi)發(fā)送“平臺注冊流程+免費權(quán)益清單”(如“注冊即送100套海報模板”),協(xié)助完成注冊;
- 按用戶需求分群(如“營銷工具群”“課程學(xué)習(xí)群”),每群每日發(fā)1條平臺功能提醒(如“今天課程更新:《貸款客戶轉(zhuǎn)化話術(shù)》”);
- 每周組織1次群內(nèi)互動(如“曬單分享會”“工具使用答疑”),引導(dǎo)群成員使用平臺功能。
任職要求:
1. 具有2年以上社群運營經(jīng)驗。
2. 精通社交平臺的使用技巧,有良好的文字創(chuàng)作和編輯能力。
3. 熟悉社群管理流程及相關(guān)法律法規(guī),熟悉市場行情,并能分析數(shù)據(jù)。
4. 具備團隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。