崗位職責(zé):
1、作為后臺支持崗支持營銷崗人員的數(shù)據(jù)錄入、分析,核對業(yè)務(wù)單據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,把控風(fēng)險(xiǎn);
2、接聽VIP客戶的來電,及時(shí)給予回復(fù)及結(jié)果反饋;
3、收集、分類客戶信息,了解目標(biāo)客戶的金融需求;
4、進(jìn)行客戶分層管理,維護(hù)提升存量客戶貢獻(xiàn)度;;
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),了解一定的金融知識;有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、協(xié)調(diào)能力、溝通能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),能較好地與內(nèi)外部客戶建立信任關(guān)系,順暢工作;
3、身體健康,品行端正,具備良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)操守,無任何違法違紀(jì)行為和不良記錄;
4、認(rèn)可金融企業(yè)文化,有長期從事金融工作的意愿;
5、有吃苦耐勞的精神,能適應(yīng)高強(qiáng)度的客戶服務(wù);有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力。
工作地點(diǎn):服務(wù)于中國民生南寧分行
福利:
平均稅前薪資6萬元左右,具體包括:固定崗位薪資(4000元/月)+年終獎金+餐補(bǔ);
五險(xiǎn)一金+周末雙休+節(jié)日禮等多重福利,有員工食堂。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、節(jié)日福利