職位描述
系統(tǒng)運維硬件運維視頻會議運維WindowsMacIT服務(wù)計算機軟件計算機硬件
崗位職責
1、負責IT運維項目團隊的現(xiàn)場管理，進行現(xiàn)場團隊人員的管理及工作協(xié)調(diào);
2、負責運維外包項目團隊的日常管理工作，管理團隊現(xiàn)場團隊;
3、負責運維項目現(xiàn)場管理的相關(guān)制度及規(guī)范的建設(shè)和執(zhí)行;
4、負責與保障運維團隊的KPI/SLA指標達成，并持續(xù)優(yōu)化提升;
5、定期提供運維項目的服務(wù)報告，管理團隊知識文檔的更新和培訓;
6、維護客戶關(guān)系，定期進行團隊建設(shè)，保持團隊活力和精神面貌;
7、負責VIP用戶的IT服務(wù)支持;
任職要求:
1、大專以上學歷，1-2年以上IT信息化運維團隊leader經(jīng)驗，
2、具備客戶關(guān)系維護以及突發(fā)事件緊急處理協(xié)調(diào)的能力;
3、具備利用工具和資源，提升所轄團隊專業(yè)服務(wù)技能的能力;
4、具備不斷優(yōu)化管理體系及業(yè)務(wù)流程，提升團隊工作效率的能力;
5、具備風險識別，獨立進行運維項目的把控，以及工作總結(jié)匯報的能力;
6.熟悉itil體系
1、負責IT運維項目團隊的現(xiàn)場管理，進行現(xiàn)場團隊人員的管理及工作協(xié)調(diào);
2、負責運維外包項目團隊的日常管理工作，管理團隊現(xiàn)場團隊;
3、負責運維項目現(xiàn)場管理的相關(guān)制度及規(guī)范的建設(shè)和執(zhí)行;
4、負責與保障運維團隊的KPI/SLA指標達成，并持續(xù)優(yōu)化提升;
5、定期提供運維項目的服務(wù)報告，管理團隊知識文檔的更新和培訓;
6、維護客戶關(guān)系，定期進行團隊建設(shè)，保持團隊活力和精神面貌;
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任職要求:
1、大專以上學歷，1-2年以上IT信息化運維團隊leader經(jīng)驗，
2、具備客戶關(guān)系維護以及突發(fā)事件緊急處理協(xié)調(diào)的能力;
3、具備利用工具和資源，提升所轄團隊專業(yè)服務(wù)技能的能力;
4、具備不斷優(yōu)化管理體系及業(yè)務(wù)流程，提升團隊工作效率的能力;
5、具備風險識別，獨立進行運維項目的把控，以及工作總結(jié)匯報的能力;
6.熟悉itil體系
工作地點
北京海淀區(qū)上地·元中心
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職位發(fā)布者
查娜/人事經(jīng)理
立即溝通
浙江卓有科技有限公司IT界的各位精英們：還在觀望機會嗎？還在為工作而猶豫嗎？還在為職業(yè)生涯而迷茫嗎？不要再糾結(jié)，大膽的向前邁，邁進浙江卓有的大門，你會發(fā)現(xiàn)人生會大有不同！在這里你會有更好的發(fā)展機會：不管是公司氛圍、福利待遇，還是職業(yè)發(fā)展前景。只要你敢想敢做，結(jié)合公司夢想的平臺，助你展翅翱翔。你的夢，我的夢，中國夢，緊緊相連。放飛你的夢，你我攜手共筑公司夢，共同促進中國IT夢。浙江卓有科技有限公司（后簡稱浙江卓有）是卓越運維（北京）科技有限公司華東子公司，是一家專注于中國IT運維服務(wù)和軟件研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，位于美麗的東方魅力之城---杭州。浙江卓有是一家年輕而有活力的現(xiàn)代化企業(yè)。致力于為客戶提供IT產(chǎn)品和系統(tǒng)設(shè)備的運維、信息系統(tǒng)的運營支持及軟件外包等服務(wù)，并結(jié)合不同行業(yè)的特點與顧客需求，提供定制化、個性化的服務(wù)方案。浙江卓有專注高品質(zhì)服務(wù)、價值交付的可持續(xù)性，立志成為中國IT服務(wù)領(lǐng)域中的品牌服務(wù)專家，打造完美IT。浙江卓有堅持以人為本的經(jīng)營理念，堅持用心改變生活的務(wù)實作風，提倡‘專心、專注、專業(yè)’的企業(yè)文化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工專業(yè)素養(yǎng)。對人才的渴望：古今有之！周公吐哺，天下歸心。卓有招賢，英才聚來。公司的發(fā)展離不開好的團隊，好的團隊離不開好的人才。同樣，好的人才也需要好的團隊和公司。浙江卓有愿與各位英才攜手，一起推動我國IT事業(yè)的蓬勃發(fā)展。有意者可直接投簡歷至：chenyafei@perfect-it.cn.或電話18969949317(陳經(jīng)理)
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