一、工作職責(zé)
1、新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)與引流:
獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公司微信生態(tài)(含公眾號(hào)、社群、視頻號(hào))及抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái),為小鵝
通課程進(jìn)行內(nèi)容種草與引流轉(zhuǎn)化。同時(shí),策劃圖文、短視頻、直播預(yù)告等引流內(nèi)容,制定拉
新增長(zhǎng)策略,擴(kuò)大私域流量池規(guī)模。
2、小鵝通平臺(tái)全面運(yùn)營(yíng)與管理:
全面負(fù)責(zé)小鵝通店鋪搭建、裝修、日常運(yùn)營(yíng)、功能優(yōu)化與版本迭代。精通小鵝通各功能模塊
(專(zhuān)欄、會(huì)員等),靈活運(yùn)用提升轉(zhuǎn)化率和用戶(hù)粘性。負(fù)責(zé)課程上架、定價(jià)、訂單管理及學(xué)
員售后服務(wù),保障用戶(hù)體驗(yàn)。
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
監(jiān)控并深度分析小鵝通后臺(tái)及各渠道數(shù)據(jù)(訪問(wèn)、轉(zhuǎn)化率、完課率、社群活躍度等)。并基
于數(shù)據(jù)洞察,持續(xù)優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面、推廣策略和運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。
4、培訓(xùn)體系與直播支持:
1) 策劃知識(shí)產(chǎn)品體系,設(shè)計(jì)課程大綱與售賣(mài)模式,并協(xié)調(diào)內(nèi)外部講師完成課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)。
2) (經(jīng)培訓(xùn)后)負(fù)責(zé)線上直播活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與后期復(fù)盤(pán),熟練使用直播互動(dòng)工具提升
課堂氛圍。
3) (經(jīng)培訓(xùn)后)可擔(dān)任直播主持或輔助講師,或獨(dú)立進(jìn)行輕量級(jí)主題分享。
二、任職要求
1. 3 年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(小鵝通必備)經(jīng)驗(yàn),有成功的從0 到1 項(xiàng)目
案例。
2. 具備出色的用戶(hù)增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化思維,有豐富的引流、裂變、轉(zhuǎn)化漏斗優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
3. 精通小鵝通:必須為小鵝通平臺(tái)操作高手,請(qǐng)面試時(shí)準(zhǔn)備過(guò)往運(yùn)營(yíng)店鋪的案例和數(shù)據(jù)。
4. 出色內(nèi)容感:具備優(yōu)秀的文案策劃和內(nèi)容甄別能力,能判斷什么內(nèi)容能吸引并留住用戶(hù)。
5. 項(xiàng)目管理能力:能高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)項(xiàng)目落地。
6. 優(yōu)先考慮:有大健康、醫(yī)療、消費(fèi)、減脂等相關(guān)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者,有視頻號(hào)、抖音直播
運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先優(yōu)先。