職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)：
1、接收客戶報修的內(nèi)容，及時安排師傅上門維修，并把握好維修及時性；
2、維修過程協(xié)調(diào)跟進(jìn)工作；及時與客戶溝通解決，并及時做結(jié)案處理；
3、做好維修記錄表格及相關(guān)單據(jù)整理；
4、負(fù)責(zé)每月的核對及對賬工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、18-35歲，中專以上學(xué)歷；
2、有售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄??；
3、電腦辦公系統(tǒng)操作熟練；
4、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通、具有良好的服務(wù)理念。
工作地點
南沙區(qū)廣州市碩天自動門有限公司
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剛剛活躍立即溝通
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