1、負責客戶ERP系統(tǒng)維護,負責系統(tǒng)問題分析和解決,維護ERP系統(tǒng)中的各種數據信息,保障ERP系統(tǒng)正常運行;
2、協助客戶進行系統(tǒng)服務器的搭建與維護,進行軟件升級并開展專項服務支持;
3、編制ERP系統(tǒng)操作手冊、培訓文檔、操作規(guī)范等文檔,協助客戶ERP的內部培訓;
4、承擔或協助客戶ERP系統(tǒng)數據備份和保密工作,為客戶管理規(guī)范提供支持;
5、維護客戶關系,提高客戶滿意度,配合完成服務產品回款任務。
任職要求:
1、具有兩年以上的運維經驗,熟悉ERP產品優(yōu)先;
2、熟悉Sqlserver或Oracle數據庫;
3、善于溝通,有團隊協助精神,能承受一定的工作壓力;
4、具備良好的文檔編寫能力,有較強的獨立分析問題和解決問題的能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、通訊補助、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、周末雙休、節(jié)日福利