【一、工作內(nèi)容:】
1、按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程提供寫字樓各項(xiàng)對客服務(wù),如問詢、訪客登記等;
2、及時(shí)處理跟進(jìn)客人的建議和投訴;
3、按標(biāo)準(zhǔn)完成場地巡查工作;
4、負(fù)責(zé)整理及統(tǒng)計(jì)運(yùn)作數(shù)據(jù)及事項(xiàng)記錄,按標(biāo)準(zhǔn)形成運(yùn)作報(bào)告。
【二、招聘要求:】
1、年齡30歲以下,身高172以上,形象氣質(zhì)佳;
2、大專及以上學(xué)歷,空乘及空乘專業(yè)或一年以上大型購物中心、寫字樓、高檔酒店、百貨業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、熟練運(yùn)用Office辦公軟件,英文會(huì)話及書寫能力良。
【三、工作時(shí)間:】
1、 早班:8:00-17:00(用餐時(shí)間1個(gè)小時(shí)) 晚班:11:00-20:00(用餐時(shí)間1個(gè)小時(shí));
2、綜合8H工時(shí)制,每周休息2天,根據(jù)崗位要求進(jìn)行排班。
【四、薪資待遇:】4500元/月+五險(xiǎn)一金+年13薪+餐補(bǔ)400/月
【五、工作地點(diǎn):】武漢市硚口區(qū)解放大道K11ATELIER寫字樓