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一、工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，包括接待客人、辦理入住和退房手續(xù)等;
2.維護(hù)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，保證前臺(tái)工作流程的順暢;
3.協(xié)助客人解決各種問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
4.管理酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)，保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性;
5.協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作，保證酒店整體運(yùn)營(yíng)的協(xié)調(diào)性。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
二、任職要求:
1.年齡20-28歲，165cm以上；大專(zhuān)及以上，形象氣質(zhì)佳，旅游或酒店管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先性
2.格活潑開(kāi)朗，有服務(wù)意識(shí)；有酒店、客棧工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情接待客人;
4.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況
5.熟練掌握酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)和辦公軟件;
6.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心;
7.具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
三、工作時(shí)間：上二休二，8小時(shí)或12小時(shí)，排班制
四、薪資待遇：18元/小時(shí)+10元/天餐補(bǔ)+15元/天夜班補(bǔ)貼,綜合薪資150-240元/天
五、工作地址：武漢市江漢區(qū)