【簡(jiǎn)介】:華海汽車創(chuàng)立于1994年,總部位于南京市雨花臺(tái)區(qū)卡子門(mén)62號(hào),經(jīng)過(guò)30年的拼搏,已經(jīng)發(fā)展成為一家集團(tuán)化、綜合型的全生態(tài)汽車服務(wù)企業(yè)。在國(guó)家雙碳政策的驅(qū)動(dòng)下,企業(yè)完成二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型并成功獲得五個(gè)新能源品牌的授權(quán),同時(shí)擁抱華為1+8+N戰(zhàn)略理念,建設(shè)3C店與車業(yè)務(wù)融合,積極打造人、車、家的全場(chǎng)景服務(wù)。
【榮譽(yù)】:華海汽車銷售集團(tuán)是“中國(guó)馳名商標(biāo)”,連續(xù)8年入圍“中國(guó)汽車經(jīng)銷商100強(qiáng)”。
【品牌】:華為賽力斯AITO、智己、凱迪拉克LYRIQ、飛凡、零跑、上汽奧迪、凱迪拉克、別克、雪佛蘭、榮威
【企業(yè)愿景】:成為江蘇地區(qū)領(lǐng)先的智慧車生活平臺(tái)。
崗位職責(zé):
1、安排試車檢查,為客戶提供維修建議;
2、檢查并確認(rèn)完整及正確的維修結(jié)算單,并為顧客詳細(xì)解釋;
3、安排終檢驗(yàn)和試車并檢查結(jié)算單;
4、為客戶檔案記錄車輛數(shù)據(jù);
5、掌握車間的維修進(jìn)度,確保完成客戶交修項(xiàng)目;
6、處理好客戶的投訴,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真耐心的做好解釋,限度的降低客戶的投訴
任職要求:
1、大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè),
2、具備2年汽車行業(yè)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),
3、有敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有接待、聯(lián)絡(luò)、團(tuán)隊(duì)合作能力。
4、工作條理性強(qiáng),原則性強(qiáng),與人溝通的能力強(qiáng)。