征招培訓(xùn)師兩人,以下是分別所需崗位要求:
一、講師管理&培訓(xùn)運營
工作職責(zé):
1.培訓(xùn)管理:協(xié)助完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系及相關(guān)運營支持工作,包括不限于需求收集、項目規(guī)劃、
組織實施、效果評估等;
2.講師管理:建設(shè)并優(yōu)化內(nèi)部講師體系,完善講師隊伍的選拔、培養(yǎng)、賦能工作;
3.制度管理:負(fù)責(zé)完善、修訂各項培訓(xùn)管理制度,監(jiān)督業(yè)務(wù)團隊執(zhí)行;
4.資源管理:拓展內(nèi)外部培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源;
5.平臺管理:維護并充分使用E-learning線上學(xué)習(xí)平臺,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)平臺整體運營工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、具備獨立信息采集、設(shè)計業(yè)務(wù)流程(業(yè)務(wù)流程圖)、優(yōu)化系統(tǒng)功能建設(shè)能力。邏輯思維強,善于溝通,工作細(xì)致認(rèn)真,具備一定文字表達能力基礎(chǔ)和ppt制作能力。
二、產(chǎn)品&展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)師
工作職責(zé):
1.掌握并收集商戶、市場團隊對于支付產(chǎn)品的反饋及需求,充分了解競品信息,不斷促進產(chǎn)
品能力建設(shè);
2.負(fù)責(zé)支付產(chǎn)品培訓(xùn),賦能市場一線團隊,保證業(yè)務(wù)團隊對產(chǎn)品知識的掌握;
3.協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,確定展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程并負(fù)責(zé)培訓(xùn),賦能業(yè)務(wù)團隊確保業(yè)務(wù)落地順暢;
4.以提升業(yè)務(wù)團隊工作效率為目標(biāo),不斷優(yōu)化展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程;
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,人力資源、市場營銷、工商管理、企業(yè)管理、心理學(xué)等專業(yè)優(yōu)先;
2.3年及以上的培訓(xùn)工作經(jīng)驗,有講師管理、E-learning線上學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件,擅長使用PS繪圖、視頻剪輯軟件優(yōu)先;
4.工作積極主動,能夠承擔(dān)一定強度的工作壓力;
5.具備良好的溝通交流能力、書面文字表達能力,踏實穩(wěn)重認(rèn)真,學(xué)習(xí)能力強。
6.能夠適應(yīng)短期出差。