職位描述
小區(qū)
1、負責業(yè)主報修的跟進、協(xié)調和回訪，以及業(yè)戶提出的求助、問詢、投訴、質疑、業(yè)戶鄰里糾紛、業(yè)戶違章處理等物業(yè)管理事物的處理；
2、負責各項物業(yè)服務費的催收工作；3、負責與業(yè)主的各項溝通工作；
4、負責物業(yè)服務信息的發(fā)布管理；
5、協(xié)助社區(qū)文化工作的開展；
6、負責園區(qū)日常巡查、業(yè)主檔案建立及管理等工作。
任職資格
1、大專以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理或相關專業(yè)；
2、性格開朗樂觀，有良好的表達能力和溝通協(xié)調能力，有較強的服務意識和高度的責任心，能承受一定的工作壓力；
3、1-3年物業(yè)管家工作經驗。
獎金績效
年底雙薪
工作地點
蘭州安寧區(qū)保利·領秀山
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職位發(fā)布者
韓女士/人力主管
剛剛活躍立即溝通
保利物業(yè)服務股份有限公司
保利物業(yè)服務股份有限公司（06049.HK），簡稱保利物業(yè)，于1996年6月在廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司。截至2021年12月31日，公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的196個城市，在管面積超過4.65億平方米，2021年度品牌價值逾159億元，已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質的領軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè)，管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外，還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務內容包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢服務、物業(yè)項目交付后評估分析服務，以及會所經營、資產管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)服務、家政服務、社區(qū)健康管理（社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務、健康產品與服務銷售）、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設與運維等。成立至今，保利物業(yè)已經建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系，通過了ISO9001: 2015質量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系，堅持以嚴謹的工作作風，實行規(guī)范化管理和標準化服務。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領下，在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下，作為“大物業(yè)時代的國家力量”，保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業(yè)使命，為國家經濟與民生福祉的新發(fā)展，書寫物業(yè)服務的“軟基建”價值。
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