職位描述:
1、接待來訪客人并及時(shí)通知被訪人
2、負(fù)責(zé)接收公司的郵件、物品等,并做好登記管理及傳遞工作
3、完成前臺崗位的日常行政事務(wù)
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域物業(yè)費(fèi)的催收跟進(jìn)和管理;
5、協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),保證服務(wù)質(zhì)量;
6、檢查、審核并統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料,如客戶反饋、業(yè)主投訴等。
任職要求:
1. 具備物業(yè)、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)技能培訓(xùn)者優(yōu)先;
2. 具有良好的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力;
3. 善于學(xué)習(xí)新知識,愿意不斷提高自己的專業(yè)技能
4.大專以上學(xué)歷,165cm以上,
5.有較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及突發(fā)事件應(yīng)對能力