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一、崗位職責
全面管理物業(yè)工程團隊：負責組建、培訓及監(jiān)督物業(yè)工程部門團隊，確保團隊成員專業(yè)技能與服務水平達到高端項目要求，有效執(zhí)行物業(yè)管理公司的各項規(guī)章制度。
設施設備維護與管理：制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內所有設施設備（包括但不限于電梯、空調、給排水、消防、智能化系統(tǒng)等）的定期檢查、維護保養(yǎng)及應急維修計劃，確保設施設備的正常運行和安全性能。
工程改造與升級：根據項目需要，參與或主導物業(yè)區(qū)域內設施的改造升級項目，包括項目規(guī)劃、預算編制、招標管理、施工監(jiān)督及驗收等工作，提升項目品質和客戶滿意度。
能源管理與節(jié)能減排：制定并執(zhí)行節(jié)能減排策略，通過優(yōu)化設備運行、能源審計等措施，降低物業(yè)運營成本，提高能源使用效率。
安全管理：負責物業(yè)工程安全管理工作，建立健全安全生產責任制，組織定期安全檢查，確保工程作業(yè)符合國家安全生產規(guī)范，預防安全事故的發(fā)生。
客戶服務與溝通協(xié)調：與客戶保持良好溝通，及時響應并處理客戶關于工程方面的投訴與建議，提升客戶滿意度；同時，與項目其他部門緊密合作，協(xié)調解決各類問題。
二、任職要求
教育背景：?？萍耙陨蠈W歷，工程、機電、建筑等相關專業(yè)優(yōu)先。
工作經驗：至少5年以上物業(yè)管理或相關工程領域工作經驗，其中至少2年以上高端項目物業(yè)工程主管或類似職務經驗。
專業(yè)知識：持有低壓電工證，熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，精通物業(yè)工程設備維護管理知識，了解行業(yè)內最新的技術動態(tài)和趨勢。
管理能力：具備出色的團隊管理和組織協(xié)調能力，能夠帶領團隊高效完成工作任務。
溝通能力：優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務意識，能夠妥善處理客戶關系，有效協(xié)調內外部資源。