職位描述
售后數(shù)據(jù)匯總全白班辦公軟件
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廣州黃埔區(qū)博展物流園
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職位發(fā)布者
劉女士/人力資源部經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南興之茂信息技術(shù)有限公司河南興之茂信息技術(shù)有限公司成立于2017年03月01日，于鄭州市二七區(qū)工商管理和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊(cè)。其融洽和諧的工作環(huán)境、積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍吸納了很多有才之人加入，公司主要成員2人，在不斷發(fā)展的同時(shí)，為個(gè)人提供充分的成長(zhǎng)舞臺(tái)與發(fā)展空間。是一家在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展的企業(yè)，在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，在挑戰(zhàn)中謀機(jī)遇，力爭(zhēng)提供最先進(jìn)的產(chǎn)品，最先進(jìn)的技術(shù)和完善的售后服務(wù)。本公司位于河南省鄭州市金水區(qū)瀚海艾特中心，主要業(yè)務(wù)有銷售:日用品、家用電器、電子產(chǎn)品及配件、計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、家具銷售及安裝、通信與自動(dòng)控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)、電子信息技術(shù)咨詢等。
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