職位描述
物業(yè)客服費(fèi)用催繳
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)巡查，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題，對現(xiàn)場品質(zhì)負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理裝修、出租登記、過戶登記等各項(xiàng)手續(xù)，并及時更新業(yè)主資料；
3、受理業(yè)主或租戶報(bào)修、解決業(yè)主投訴，及時上報(bào)，并做好記錄和回訪；
4、負(fù)責(zé)收集業(yè)主、租戶資料，做好業(yè)主檔案管理、日常檔案管理工作；
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收繳及客戶滿意度調(diào)查各種數(shù)據(jù)的目標(biāo)達(dá)成；
6、協(xié)助社區(qū)文化活動的開展與跟進(jìn)；
7、積極參加部門專業(yè)知識/技能學(xué)習(xí)及培訓(xùn)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點(diǎn)
太原晉源區(qū)蘭亭·御湖城物業(yè)服務(wù)中心
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廣州和融物業(yè)管理有限公司太原分公司廣州和融物業(yè)管理有限公司是廣州市國有獨(dú)資企業(yè)是廣州廣電房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)股份有限公司的全資子公司。廣州和融物業(yè)管理有限公司成立于2011年12月26日注冊資金1000萬，國家一級物業(yè)資質(zhì)。歷時數(shù)年發(fā)展，公司業(yè)務(wù)已遍及全國多個城市。在管項(xiàng)目：33個，分布于廣州、武漢、長沙、株洲、太原、昆明、昆山七個城市。
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